1、第一章第一章 物业管理公司物业管理公司第一节第一节 总经理职位说明书总经理职位说明书单位:单位:青岛中山巴黎春天百货有限公司部门:物业管理公司部门:物业管理公司职位名称职位名称:物业管理公司总经理职位编码:职位编码:定员人数:定员人数:1 人编制日期:编制日期:2006.2.12职位价值:职位价值:负责领导所辖员工完成公司下达的责任目标;负责物业管理公司的整体服务质量、安全生产;负责物业管理公司的内部运作;负责对物业管理公司不合格服务的处理及纠正、预防措施的实施和跟踪;对物业管理公司的全面工作有决策权,对经理以下人员的任免有建议权;对物业管理公司员工的聘用、调动和辞退有建议权,对定编范围内临时
2、工的招收有决定权。工作关系:工作关系:直接下级: 7 人间接下级:83 人关系性质关系性质关系对象关系对象主要意图或结果主要意图或结果直接上级直接上级公司副总经理接受领导,听取有关物业管理公司工作的安排直接下级直接下级物业管理公司各经理、办公室内勤、固定资产管理员安排具体工作,接受有关工作的意见和建议内部联系内部联系公司领导接受领导、汇报工作公司各部室、分公司协调工作,信息共享本部门其他工作人员业务指导与监督、考核外部联系外部联系工作内容工作内容绩效标准绩效标准11、业务管理21.1 对物业管理公司的工作全面负责,切实贯彻公司领导的指示,组织、督促各岗位经理及时、圆满地完成公司下达的任务。1.
3、2 制定物业管理公司全年工作任务计划并组织实施。31.3 及时、准确了解和掌握物业管理公司的收支情况。1.4 定期组织物业管理公司的每月检查工作。1.5 根据公司的相关规定对有关合同及供方进行评审。42、组织管理与协调52.1 对物业管理公司各岗位经理进行考核,并据实进行奖罚。62.2 定期组织物业管理人员进行业务学习,搞好业务培训,并定期对具体工作人员进行业务考核,加强其业务素质及职业道德。2.3 及时、 准确的总结物业管理公司的运行经营情况, 根据实际情况制定物业管理公司的管理运作制度,适应公司的发展需要。1、熟悉本部门相关业务,按照计划合理安排人员,确保本部门工作顺利、有序开展。2、 管理科学, 协调有力,能积极组织本部门人员再学习。能严格执行各项考核制度。任职资格任职资格项目项目必备要求必备要求期望要求期望要求1.学历要求学历要求本科2.专业要求专业要求物业管理3.资格证书资格证书