1、目录目录.1第一章 物业公司职责.3一、经理职责.4二、副(运营)经理职责. 6三、副(物业)经理职责. 8四、物业公司经理助理职责. 9五、物业公司助理职责.10第二章办公室职责.11一、办公室主任职责.12二、办公室秘书职责.14三、办公室文员职责.15四、人力资源主管职责.16第三章财务部职责.17一、会计岗位职责.18二、出纳职责.19第四章运营部职责.20一、运营部主管职责.21二、运营部管理员职责.22第五章营销部职责.23一、营销部主管职责.24二、销售员职责.25第六章招商部职责.26一、招商部主管职责.27二、招商部业务员职责.28第七章维修部职责.29一、维修部主管职责.3
2、0二、维修部技工职责.31三、电工职责.32第八章保卫部职责.34一、保卫部部长职责.35二、保安员职责.36三、监控员职责.37第九章消防部职责.38一、消防部主管职责.39二、消防员职责.40第十章保洁部职责.41一、保洁部主管职责.42二、保洁员职责.43第十一章营业厅职责.44一、营业大厅主管职责.45二、大厅营业员职责.46第一章第一章 物业公司职责物业公司职责1.负责物业公司全面工作;负责市场安保、消防、维修、保洁及市场运营管理工作和收费工作。2.负责安保、消防、维修、保洁等各项规章制度的建立和制度的执行。3.负责市场及小区内重大安全、消防突发事件的处置预案,并妥善处理。4.负责市
3、场及小区房屋设备、设施、公共绿化的维护和管理。5.负责市场(小区)进出、停放车辆管理,确保市场道路通畅,井然有序。6.负责对进入市场(小区)的各种车辆(包括机动车和非机动车)按公司规定收取进场费和停车费。7.负责市场水、电、暖、租金、物管费用核算、收缴工作。8.负责物业档案资料管理。9.处理各种安全方面的投诉,接受客户求援、求助。10. 参与对市场、商户装修方案的审定,确保方案符合消防规定。11. 起草、制定有关项目公司物业发展的各项策划方案。12. 负责保持与当地公安、执法、消防部门的良好关系,联系协调相关部门及时妥善处理报案事件。13. 积极组织以开展“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全培训和法制教育。14. 负责社区管理,加强社区文化(环境文化、行为文化、制度文化和精神文化)的建设,努力营造良好氛围。15. 负责市场运营、招商、销售、维修、保洁、安全等工作。一、经理职责一、