1、平顺通天下大酒店各岗位职责总经理岗位职责1、贯彻执行党和政府的方针、政策、法律、法令以及塔山集团总部的指令、规定,坚持塔山集团的经营方向,带领全体员工创办具有中国特色的一流大酒店,为发展塔山集团的旅游事业做出贡献。2、 执行塔山集团党委会的决议, 全面实施塔山集团党委会确定的经营方针, 努力实现良好的社会效益和经济效益。3、主持制定酒店的具体经营目标、.经营计划以及各项管理制度和操作流程,实现管理科学化、规范化。4、掌握市场信息,拓展营销业务,制定销售价格,确定经营策略,增加经营收入。5、培训、督导各级管理人员,知人善任,奖勤罚懒,充分调动员工的积极性,提高员工队伍的整体综合素质。6、审核财务
2、报表,控制费用开支,健全内部控制制度,合法、合理运用资金,提高增收创利的水平。7、组织安排好重要接待活动,增进内外交往,树立酒店良好的形象,营造有利于酒店经营发展的内部氛围和社区环境。8、健全消防安全制度,落实防范应急措施,保障酒店和客人的财产及生命安全。副总经理岗位职责1、执行总经理的指示,主持分管工作。2、协助总经理进行经营管理活动。3、总经理不在酒店时,根据授权主持全面工作。办公室主任岗位职责1、根据总经理的指示,管理日常行政事务和全体工作人员。2、协助总经理协调好各部工作,以使总经理的决策得到贯彻和落实。3、安排行政会议和例行办公室会议,编写会议纪要和决议,跟查有关决议的贯彻执行情况,
3、及时将信息反馈给总经理,并根据每周部门经理例会的内容每月编写一份“情况通报” 。4、接听电话和处理往来函电,对重要电话要做好记录,要将有关信息及时通报总经理和有关方面。5、根据总经理的指示编排好重要活动日程表,做好来访客人、重要会议、活动预报,安排好各项接待活动。6、主持人力资源部、行政部及保卫部的全面工作。7、培训、督导属下工作人员,提高他们的工作水平。8、协调同其他部门的关系。9、完成总经理交办的其它工作。10、每天对各部门上报的请示、报告、通知等文件进行登记后及时呈送总经理和书记审批,将总经理、书记批示的文件分送有关部门,并督促跟办。行政部岗位职责行政部主要职能:负责管理酒店车辆、职工宿舍、职工餐厅及酒店院内绿化、环境卫生等工作。1、执行办公室主任的指示,负责宾馆车辆的整体管理工作。2、完善部门各项规章制度,使部门管理程序化、规范化、科学化。3、在办公室主任的领导下,不断完善职工宿舍