青岛星谷电影酒店市场销售部岗位职责及管理指导（7页）.doc
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青岛星谷电影酒店市场销售部岗位职责及管理指导（7页）.doc
1、青岛星谷电影酒店市场销售部青岛星谷电影酒店市场销售部岗位职责及管理指导岗位职责及管理指导市场营销部概述：市场营销部概述：市场营销部的主要工作任务分为以下几点：在酒店总经理的领导下，制定酒店销售计市场营销部的主要工作任务分为以下几点：在酒店总经理的领导下，制定酒店销售计划，确立销售目标；建立预订网络，设置销售网点；大力开展市场调查，掌握市场动向、划，确立销售目标；建立预订网络，设置销售网点；大力开展市场调查，掌握市场动向、特点和发展趋势，结合酒店实际，提出接待人次、客房出租率、平均房价、宴会推销、销特点和发展趋势，结合酒店实际，提出接待人次、客房出租率、平均房价、宴会推销、销售收入等指标，纳入酒
2、店财务预算之中。同时，组织销售代表做好商务、散客、团队、网售收入等指标，纳入酒店财务预算之中。同时，组织销售代表做好商务、散客、团队、网络订房、政府机构及航空公司等各种销售工作，完成销售任务。公关代表则配合酒店销售络订房、政府机构及航空公司等各种销售工作，完成销售任务。公关代表则配合酒店销售工作，开展对内对外公关活动，树立酒店形象，扩大产品销售、提高酒店知名度和声誉服工作，开展对内对外公关活动，树立酒店形象，扩大产品销售、提高酒店知名度和声誉服务务。同时同时，要协助餐饮部开展节日庆典活动要协助餐饮部开展节日庆典活动，增强企业的特色经营增强企业的特色经营，提高企业的经济效益提高企业的经济效益。一
3、、一、文员岗位职责文员岗位职责报告上级：报告上级：销售经理职位综述：职位综述：做好部门文秘性工作，并进行市场调研，信息汇总工作。岗位职责：岗位职责：1. 做好部门会议记录。2. 做好部门内档案文件资料管理、文字、文体处理工作。3. 进行市场调研，并将信息汇总至经理处。4. 管理好办公用品领用等工作。5. 做好部门内考勤管理。6. 接听电话、留言，处理办公室日常事务。7. 做好本部门与各部门的协调工作。8. 学会酒店客房预订系统的掌握和操作二、二、销售经理岗位职责销售经理岗位职责报告上级：报告上级：市场销售部经理职位综述：职位综述：拜访客户，保持与客户联系，开发市场范围，做好工作汇报。岗位职责：岗位职责：1. 根据市场需求，分析报告及统计资料确认潜在顾客及其要求，访问并提交访问报告。2. 负责团队散客及宴会，会议服务项目和销售工作，并参与一切服务活动。3. 根据酒店价格策略，与顾客进行谈判以
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