山东四星级酒店行政办公室工作手册（35页）.doc
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山东四星级酒店行政办公室工作手册（35页）.doc
1、总经理办公室工作手册(CR/ZB-01-2004A)制：_ 日核：_ 日准：_ 日聊城昌 润大酒店有限责任公司发布实施第一部分部门部分1. 0 总经理办公室概述(CR/ZBGS)2.0 总经理办公室组织机构图(CR/ZBJG)3.0 总经理办公室岗位职责(CR/ZBGZ)3.1 总经理办公室主任岗位职责3.2 办公室主管岗位职责3.3 办公室秘书岗位职责3.4 办公室司机岗位职责3.5 人事管理员岗位职责3.6 质检主管岗位职责3.7 质检领班岗位职责3.8 质检员岗位职责4.0 工作规程4. 1 行政管理规程(CR/ZBGC 01)4.2 酒店用工招聘规程(CR/ZBGC 02)4.3 档案
2、管理规程(CR/ZBGC 03)4.4 员工入职离职操作规程(CR/ZBGC 04)4.5 酒店总值班规程(CR/ZBGC 05)4.6 汽车使用管理规程(CR/ZBGC 06)4.7 总经理办公室会议组织规程(CR/ZBGC 07)4.8 劳动工资操作规程(CR/ZBGC 08)4.9 劳动保险操作规程(CR/ZBGC 09)4. 10 总经理办公室质量冃标管理规程(CR/ZBGC 10)5.0 操作细则5. 1 部门经理晨会操作细则(CR/ZBXZ 01)5.2 总经理办公室工作日志签阅的操作细则(CR/ZBXZ 02)5.3 总经理办公室后台效益工资分配操作细则(CR/ZBXZ 03)第
3、二部分公共部分1.0 公共工作规程1. 1 昌润大酒店会议管理规定(CR/GGGC 01)1.2 培训管理规程(CR/GGGC 02)1. 3 质检管理规程(CR/GGGC 03)1.4 班前、班后会的管理规定(CR/GGGC 04)1.5 书写工作口志的管理规定(CR/GGGC 05)1. 6 员工绩效考核办法(CR/GGGC 06)1.7 固、液体废弃物管理规程(CR/GGGC 07)1. 8 昌润大酒店 VIP 接待操作规程(CR/GGGC 08)2.0 公共操作细则2. 1 干部检查操作细则(CR/GGXZ 01)2. 2 处罚操作细则(CR/GGXZ 02)2.3 加分奖励操作细则(CR/GGXZ 03)2. 4 各奖项评选操作细则(CR/GGXZ 04)2.5 年终奖励操作细则(CR/GGXZ 05)2.6 优秀服务案例评选操作细则(CR/GGXZ 06)2.7 废纸分类处置管
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