海南物业管理公司项目工程管理手册(60页).doc
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海南物业管理公司项目工程管理手册(60页).doc
1、海南物业管理有限公司海南物业管理有限公司1.0目的目的通过对岗位职责的明确,实施物业工程管理,保障设备、设施正 常运行,为用户创造安全、文明、舒适、方便的居住环境。2.0 适用范围黄金海岸花园小区物业服务中心工程部。30 工程部工作职责3. 1 工程部的职责、范围3.1.1 负责制定本部门的岗位职责管理制度及各项业务的服务质量标准。3.1.2 负责维修记录单的监督检查、并做好标识管理工作。3.1.3 负责物业设备维护、保养管理工作。3.1.4 负责小区日常设备、系统检验和物业验收。3.1.5 负责做好检验、测量设备的管理工作。3.1.6 负责小区强弱电系统的运行管理,设备维护保养和检修故障。3
2、.1.7 负责小区电梯系统的运行管理,维护保养和检修故障。3.1.8 负责小区给排水管道系统的管理,设备维修保养和检修故障。3.1.9 负责联系处理小区土建结构方面符合居住要求。3.1.10 负责小区各系统设备的完善改造,设备更新以及小项增改工程施工。3.1.11确保工程所有设备的正常运转,维修保养好小区的硬件系统。3.2 工程部主管岗位职责【直接上级】:项目经理【直接上级】:项目经理【直接下级】: 各专业【工作范围】:在项目经理的领导下负责小区的房屋及供配电、给排水系统等生活设备设施的运行、检修、维护、保养设备设及管理工作反馈,安排综合维修专业正常工作保证小区的正常运营。3.2.1熟悉小区所
3、有房屋、设备设施的自然状况,组织相关人员参加小区的 验收及接管工作。3.2.2负责小区供配电、给排水系统及其他相关设备设施的运行、检修、维 护、保养及工作反馈。3.2.3编制本专业年度检修、保养计划,并组织实施做好记录。3.2.4完善本专业基础管理工作,建立健全各项管理制度和图纸资料档案。3.2.5配合客户二次装修,做好质量把关及装修资料的收集整理归档工作。3.2.6组织参与客户报修的处理,重大问题现场组织处理并做好工作日志。3.2.7做好所管设备设施的状态巡查发现问题及时安排处理,重大问题及时 反馈,并做好工作日志。3.2.8检查下属员工的岗位纪律、 工作态度、 工作现场、机房卫生、考勤制 度等。检查督促本部门员工切实履行各工作岗位职责,遵守各项规章制度的安全操作规程的情况。3.2.9巡检制度的执行情况,发现不良现象及时纠正,严格考核。3.2.10严格控制维修材料备件工具的消耗及出库去向