广州物业管理公司华景新城住户手册（17页）.doc
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广州物业管理公司华景新城住户手册（17页）.doc
1、广州华景新城住户手册广州华景新城住户手册第一章第一章 前前 言言和广州物业管理有限公司同仁欢迎各业主及家人入住*新城，并祝各位安居乐业、万事胜意！为了便于各业主及住户能进一步了解*新城的物业管理运作情况， 管理公司特编写此住户手册，以供参考之用。*新城的管理规则及各单位使用规定，旨在保障*新城全体业主/住户的利益。专业的管理能保证业主有效地使用其购置之物业，从而保值并升值。希望各业主/住户携手合作，共创美好家园，管理公司将竭诚为各业主/住户提供尽善尽美的管理服务。第二章第二章广州广州*新城简介新城简介*新城位于广州市天河东部的文教区，整个小区占地面积逾 80 万平方米，规划总建筑面积达 124
2、 万平方米，为广州市区超大型国际豪宅社区。*新城区内林木环抱、绿草如茵、环境优美、交通便利，并设有 2.5 万平方米全国连锁亚太国际俱乐部、省级重点中小学、国际幼儿园、 “3S”尊贵住户专用会所、休闲商业步行街、综合医院、超级市场、肉菜市场、书店、药店、银行、邮局、社区文化活动中心、 、车库等设施，生活配套齐全，令*新城居民的日常生活十分便利。各业户之邮寄地址，举例如下：联系地址：中国广东省广州市天河区五山*新城号室邮政编码：510641第三章 管理公司的服务一、一、管理公司的服务范围管理公司的服务范围广州*物业管理有限公司被委托为“*新城”的物业管理机构，以资深及专业的物业管理人员全日 24
3、 小时全面提供优质管理服务予各业主。管理公司的主要服务范围如下：1. 保持*新城服务系统正常及有效地运作；2. 保持*新城所有公共地方，包括停车场及公共设施、楼梯、外墙等地方的清洁；3. 保持小区内所有公共地方之绿化、景观、设施良好状况；4. 确保*新城的保安及公共秩序；5. 管理公司配备技术力量雄厚的维修队伍，为小区提供全天候的维修公共设备服务；6. 保持及不断改善小区环境，包括小区的节日装饰等；7. 联络市政府有关部门及协调工作；8. 解答业主/住户有关小区管理的投诉及查询；9. 管理公司在小区内适当地方，设立公布栏，公布管理公司的通告或有关管理的其他事项。10.管理和维护小区智能化系统，为业主/住户提供各项信息服务。二、二、管理公司的权限管理公司的权限1. 管理公司全权负责小区的管理运作，对违反业主公约 住户手册和装修手册的行为，有权纠正及按章处理，以保障全体业主/住户的利益；2.
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