福州温泉酒店温泉养生管家部标准运作程序手册(82页).doc
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福州温泉酒店温泉养生管家部标准运作程序手册(82页).doc
1、福州温泉酒店温泉养生管家部温泉养生管家部标准运作程序手册标准运作程序手册手册名称手册名称温泉养生管家部温泉养生管家部标准运作程序手册标准运作程序手册文件内容文件内容制定温泉养生管家部标准运作程序手册的目的制定温泉养生管家部标准运作程序手册的目的修改号修改号0文件编号文件编号页码页码第第 1 页共页共 1 页页制定温泉养生管家部标准运作程序手册的目的制定温泉养生管家部标准运作程序手册的目的制定本手册的目的是为了说明温泉养生管家部标准运作程序制定本手册的目的是为了说明温泉养生管家部标准运作程序, 确保温泉养生管家部运作及管理工作的一确保温泉养生管家部运作及管理工作的一贯性:贯性:本手册向温泉养生管
2、家部工作人员提供日常工作及培训的指导:本手册向温泉养生管家部工作人员提供日常工作及培训的指导:本手册可以使温泉养生管家部员工了解温泉养生管家的核心作用本手册可以使温泉养生管家部员工了解温泉养生管家的核心作用, 了解温泉养生管家部在日常运作及管了解温泉养生管家部在日常运作及管理过程中所使用的标准和程序。理过程中所使用的标准和程序。本手册使用温泉养生管家部运营及管理工作形成格式化本手册使用温泉养生管家部运营及管理工作形成格式化, 以便在于今后的运作过程中对于不适应的或者以便在于今后的运作过程中对于不适应的或者在标准发生变化时更正与修改。在标准发生变化时更正与修改。本手册不是为了限制各位温泉养生管家
3、的创造力本手册不是为了限制各位温泉养生管家的创造力,相反相反,它应被看作是温泉养生管家工作的一个基础它应被看作是温泉养生管家工作的一个基础,各位各位温泉养生管家可以利用本手册对本职工作的实际情况提出合理的调整建议,让它日趋完善。温泉养生管家可以利用本手册对本职工作的实际情况提出合理的调整建议,让它日趋完善。本手册的格式是为了方便内容的修改或增补本手册的格式是为了方便内容的修改或增补,并方便在日常工作中使用并方便在日常工作中使用。因此因此,各温泉养生管家应保证按酒各温泉养生管家应保证按酒店要求及时更新它的内容,以反映温泉养生管家工作的最新精华。店要求及时更新它的内容,以反映温泉养生管家工作的最新精华。凡对本手册的内容进行任何修改都必须经过酒店总经理的批准凡对本手册的内容进行任何修改都必须经过酒店总经理的批准, 并报行政人事部备案并报行政人事部备案。 这样做的目的是为了这样做的目的是为了保证任