家世界大型综合超市商品部员工岗位职责（10页）.ppt
-
资源ID：231193
资源大小：407KB
全文页数：10页
-
资源格式：
PPT
下载积分：
10金币
下载报告请您先登录！
验证码下载
账号登录下载
微信登录下载
|
友情提示
2、PDF文件下载后，可能会被浏览器默认打开，此种情况可以点击浏览器菜单，保存网页到桌面，就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载，请使用电脑自带的IE浏览器，或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩，下载后原文更清晰。
5、试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。
|
家世界大型综合超市商品部员工岗位职责（10页）.ppt
1、*22运营中心2商品部员工岗位职责总部运营-流程标准化 运营中心目 录 顾客：每天、每周、每月 资产：每天、每周、每月 员工：每天、每周、每月 商品：每天、每周、每月 陈列：每天、每周、每月 绩效：每天、每周、每月 运营中心顾 客 每天 1. 关注各分类基础工作，创建自助、舒适的购物环境； 2. 关注顾客的购物过程； 3. 随时对顾客在购物过程中发生的问题进行解答； 4. 随时解决顾客的投诉问题 。 每周 1. 至少一次主动与顾客沟通，了解顾客需要； 2. 落实根据顾客需要而制定的调整计划。 每月 1. 关注本月顾客最关心的问题，并在工作中进行改善； 2. 反馈工作中发现的问题商品及问题供应商
2、。 运营中心资 产 每天 1.按照操作流程使用各操作设备； 2.用电设备，测试设备的状态完好，可正常使用； 3.随时保持卖场的整洁。(依清洁计划） 每周 1.每周对负责区域进行彻底清洁。 每月 1.对机器设备作定期检查； 2.清洁工作的执行。 3.依据部门计划协助执行资产盘点工作。运营中心员 工 每天 1.正常出勤； 2.自检仪容仪表及礼貌用语使用情况； 3.严格按照 “时段工作”要求进行工作。 每周 1.正常出勤； 2.定期接受培训； 每月 1.正常出勤； 2.熟练掌握工作技能； 3.“时段工作”的总结。运营中心商 品1.按照经理及助理的要求，严格按照滚动盘点程序操作;2.正确填写库存卡;3
3、.根据库存卡上记录商品的库存及销量情况，下达准确的订单；4.避免负责区域的断货现象，及时进行补货；5.确保负责区域的商品品质；6.缺货状况及时报备助理/经理；7.落实演示、试吃等销售方式的执行8.了解自己的区域的DM商品销售情况；9.挑出灭失商品并报备助理。 每天 运营中心商 品1.了解负责区域的新品及淘汰商品；2.了解负责区域DM商品销量及库存；3.向助理了解下周DM商品；4.根据助理安排进行市调。 每周 1.总结分析本月负责商品销量；2.了解自己负责商品分类占比；3.月市调总结 每月 运营中心陈 列每天 1. 保证自己区域POP悬挂及价签、价格牌使用的正确性 与准确性； 2. 保证自己区域商品陈列的准确性与丰满度； 3. 保证自己区域海报商品及TG台商品陈列的绝对丰满； 4. 保证自己区域卖场通道及消防通道的畅通无阻； 5. 确认自己的区域当日商品有无变价，追踪变价情况并 核对价签更换
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
