酒店管理作业指导书防洪防台风预案程序酒店危机管理手册(10页).pdf
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酒店管理作业指导书防洪防台风预案程序酒店危机管理手册(10页).pdf
1、叶予舜 二一二年九月十四日星期五 58 POLICIES AND PROCEDURES 政政 策策 与与 程程 序序公司名称:集团酒店管理公司编号: GMD - P&P B32 执行职位:酒店总经理替代文件: 标题:防洪防台风预案程序防洪防台风预案程序页: 第 1 页 共 10 页 目的:目的:确保酒店财产的安全。相关政策相关政策:为确保酒店在台风和暴雨的袭击中,全体员工能够训练有素的进行抗击,将损失降至最低,特制定此预案。操作程序:操作程序: 1 1组织保障组织保障 11 以酒店领导为核心,建立防台、防洪指挥部。酒店总经理任总指挥,副总经理任副总指挥,成员:总经理助理、工程总监、餐饮
2、总监、保安部经理、行政管家组成。 12 酒店各部建立防台、防洪领导小组。部门经理、经理助理任小组长,组员由主管领班组成。 2 2防台、防洪岗位职责防台、防洪岗位职责 2 21 1 指挥部岗位职责:指挥部岗位职责: 211 审定批准各部防台、防洪领导小组成员。 212 审核各部防台、防洪器材方案措施及力量配置。 213 审批防台、防洪器材的申购。 214 落实各部防台、防洪区域。 215 解决各部防台、防洪中存在的问题。 216 做好善后处理,调整力量及时恢复受灾区域的设施设备功能,通知财务及时报险。 217 对抗台抢险中表现好的部门、员工给予表彰、奖励、对负伤的员工给予慰问。 218 设立指挥
3、部专用电话机、通讯员。 219 确立绿色通道。 2110 指定救护车辆。 2111 根据气象预报下达动员令。 2112 带领全体员工团结、协作、全力以赴保护酒店财产及客人安全。 叶予舜 二一二年九月十四日星期五 59 POLICIES AND PROCEDURES 政政 策策 与与 程程 序序 公司名称:集团酒店管理公司 编号: GMD - P&P B32 执行职位:酒店总经理 替代文件: 标 题:防洪防台风预案程序防洪防台风预案程序 页: 第 2 页 共 10 页 2 22 2 部门领导小组岗位职责:部门领导小组岗位职责: 221 服从指挥部调动、团结协作、步调一致。 222 负责本部门防台、防洪方案的制定。 223 落实本部防台、防洪工作。 224 落实本部防台、防洪器材。 225 组织本部员工努力完成指挥部下达的各项任务。 226 召开员工会议传达指挥部下达的防台、防洪各项指令和任务。 22