1、前前言言一. 目的为了使商场明确各岗位的职责权限，规范工作流程，实现科学管理，也使员工明确自己的工作责任、作用及基本要求，特制订商场岗位职责说明书。二. 适用性本岗位职责说明书适用于红星美凯龙商场， 各商场可根据自身组织结构和岗位设置的差异性，参照此范本进行适当的调整和增加。三. 生效日期本岗位职责说明书 20 xx 年 5 月 1 日起发稿，20 xx 年 8 月 1 日第一次修订。上海红星美凯龙企业管理有限公司20 xx 年 8 月 1 日目目录录第 1 章商场总经理办公室岗位说明书.41.1商场总经理.41.2商场副总经理.6第 2 章商场人力资源部岗位说明书.72.1人力资源部经理/副
2、经理.72.2人事专员（薪资绩效专员）.92.3人事专员（招聘培训）.11第 3 章商场办公室岗位说明书.123.1办公室主任/副主任.123.2行政专员.143.3行政采购.153.4行政文员.163.5司机班长.173.6司机. 183.7厨师. 193.8帮厨. 20第 4 章商场财务部岗位说明书.214.1财务经理/副经理.214.2主办会计.234.3市场主办会计.244.4租金会计.254.5市场出纳.264.6收银员. 274.7仓库管理员.27第 5 章商场物业部岗位说明书.285.1物业部副总/总助（经理/副经理）.285.1电工主管.305.2设备主管.315.3保洁管理员
3、.325.4高压值班.335.5电工班长.345.6楼层维修电工.355.7空调工. 365.8弱电工. 375.9综合维修工.385.10电梯操作工.395.11文员. 405.12保洁员. 41第 6 章商场安保部岗位说明书.426.1安保经理/副经理.426.2消防主管.436.3保安队长.446.4保安班长.456.5保安员. 466.6消控值班.476.7消防员. 48第 7 章商场运营管理岗位说明书.507.1楼层经理（家具/家装/建材/软装/商业配套）.507.2楼层主管.517.3楼层管理员.537.4家装监理.547.5招商主管.55第 8 章商场企划营销部岗位说明书.568.1企划营销部经理/副经理.568.2企划主管或专员.588.3营销主管或专员.598.4媒介文案专员.608.5美工. 6186网络设计专员.61第 9 章商场客户服务部岗位说明书.629.1客服经
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