1、PART 1 产品概念 区位：CBD、金融区、会展或新兴开发区 交通：城市快捷交通枢纽，与飞行密切相关 功能：套房带客厅，配套高品质公共交流区域，如西餐厅、会所、会议室等 客户：行政人员，包括但不止于企业和政府的中高层管理人员、专业人士 这种位于塔尖的产品形态，我们把它叫做 行政公寓 通过特殊的硬件、软件内容和特别 的服务方式，满足行政客户行政活 动过程以住宿为纽带的相关需要。 相比同档次的酒店，行政公寓提供 的附加值和行政配套服务方面具有 较高的性价比，满足行政客户对房 型、航空、车辆、交流等基本需求 它们的标准 客房一般为带客厅的套房，并标配大屏幕电脑，无线网络覆盖整个公寓 提供诸如免费或
2、折扣配餐、通讯、打字、传真、复印等行政相关服务 提供免费或折扣机场接送、自助式机票采购系统等 构建分享、交流环境和平台，如会员制的咖啡吧、餐吧、酒吧、沙龙、俱乐部等 行政公寓 通过特殊的硬件、软件内容和特别 的服务方式，满足行政客户行政活 动过程以住宿为纽带的相关需要。 相比同档次的酒店，行政公寓提供 的附加值和行政配套服务方面具有 较高的性价比，满足行政客户对房 型、航空、车辆、交流等基本需求 客房一般为带客厅的套房，并标配大屏幕电脑，无线网络覆盖整个公寓 提供诸如免费或折扣配餐、通讯、打字、传真、复印等行政相关服务 提供免费或折扣机场接送、自助式机票采购系统等 构建分享、交流环境和平台，如
3、会员制的咖啡吧、餐吧、酒吧、沙龙、俱乐部等 MCIT Y北塔 CBD、国 家级新区 五线枢纽、 空港服务 “纵合体” 强势资源 行政需求 汇聚 佛山首个 行政公寓 M行政公馆 排它性传播概念、投资故事、区域最高价支撑 给出项目溢价理由 PART 2 产品打造 物业改造建议/装修标准建议/配套建议/经营服务建议/物业管理建议 入户门仪式感不足 私密性不够 非端头单位 单套面积过小 解决之道 改造出入户门厅 解决之道 部分两套或三套打通设计， 投资品面积45-90-125 三种 物业改造建议/装修标准建议/配套建议/经营服务建议/物业管理建议 大堂等公共部分装饰装修标准 在色彩及配饰上高度模仿雅诗
4、阁，营造有品质的商务感。 在成本上，大堂控制在5000元/平方米，室内部分控制在3000元/平方米（硬装） 公共部分装饰装修标准建议 1.风格：现代主义 2.色调：米黄主调 3. 元素：几何图形、欧式线条 4.用材： 地面：白玉兰+西班牙米黄+大西洋灰拼花 墙面：白玉兰大理石+木材 隔断：订制玫瑰金+茶镜 天花：石膏板跌级造型吊顶+石膏线条+反光灯带（ 软装：订制专业设计水晶艺术吊灯、艺术水晶玻璃装饰品、装饰画。 空调:大堂配约克或大金中央空调; 电梯:瑞士迅达可用电梯，轿厢内地面铺砌石材，墙身铺贴白马赛克、白木纹饰 面，装设10寸液晶电视机，天花装设镜钢及灯饰，电梯轿厢内设空调系统 参考项目
5、:深圳东海国际公寓: 室内部分装饰装修标准 样板风格：傍大款 雅诗风 两套打通，以雅诗阁酒店装修标准进行样板房设置 解决前端问题，告诉客户以后买来什么 装修范围 装修及材质 住宅内部 门扇 入户门-采用名贵木饰面实心门。装防盗眼及名厂豪华门锁。门套及封口线为木制造。 厨房门-采用夹丝玻璃趟门，门套、封口线为黑色丝面不锈钢制造。 卧室门-采用夹丝玻璃趟门，门套、封口线为黑色丝面不锈钢制造。 浴室门-采用名贵木饰面门，配名厂豪华门锁、门套、封口线为木制造 。 地面 客厅-铺砌高级木纹砖，附实木木地脚线。 餐厅-铺砌高级木纹砖，附实木木地脚线。卧室-铺砌高级地毡，附实木木地脚线。 内墙 客厅、饭厅、
6、卧室-内墙均贴高级墙纸及部分造型墙身 天花 客厅、餐厅采用造型天花，扫ICI乳胶漆、卫生间、厨房吊埃特板天花扫防潮ICI乳胶漆。 厨房 厨房地面铺砌高级木纹砖，墙身铺砌水晶白石材,西门子电器； 浴室 地面及墙身铺砌金线米黄石材，安装造型埃特特板天花，主人房洗手台铺砌黑金花石材及装设名贵木 饰面柜，配浴缸：duravit；龙头：德国汉斯格雅 / Hansgrohe高端产品，曾获得红点工业设计奖的奇 特里奥系列。配名厂抽气扇、化妆镜、厕纸架、厕所刷。安装17寸液晶电视机。 空调 配送与大金、约克或东芝同等品质的国际名牌家用中央空调系统。 景观阳台 地面铺砌高级防滑砖，天花扫防潮ICI乳胶漆，并安装
7、筒灯。 电话及电视 浴室配有17寸液晶电视机。客厅及睡房均预留电话插座、公共有限电视天线插座。客厅及主人睡房均 配宽带网络插座，每户配送名牌高速无线WIFI上网系统（上网服务需向运营商申请厨房随附）。 其他 厨房随屋附送电冰箱、煮食电炉、洗衣干衣一体式洗衣机、名牌抽油烟机、进口碎渣机；客厅附送名 牌42寸液晶彩电；浴室附送即热式电热水器。附送全屋名牌家私（包括客厅沙发连茶几、客厅电视柜、 餐桌及椅子一套、床、床头柜、房间桌连衣柜。 室内硬件装修标准:5000元/平方米 进口土耳其石灰岩地板进口土耳其石灰岩地板 采用类似宜家家居的家装品牌套餐， 提供沙发、床、厨具等生活必备品的 家私套餐。 拎包
8、入住型交 楼 两至三套打通，进行功能区分割，配备客厅，以便于日常接待活动 日常接待 私密休憩 物业改造建议/装修标准建议/配套建议/经营服务建议/物业管理建议 空中会所：城市层峰会客厅 行政商务厅 露台社交 室内泳池 空中健身房 儿童游乐场 空中餐馆 VR游戏室 小型视听室 物业改造建议/装修标准建议/配套建议/经营服务建议/物业管理建议 成立M会,与中欧工业园合作,每月组织一次会员沙龙,嘉宾主题演讲探讨大势对接项目 每季度举办一次项目投资推介会:为会员资本寻找项目 每季度举办一次项目投资推介会:为会员资本寻找项目 年度慈善晚会 物业改造建议/装修标准建议/配套建议/经营服务建议/物业管理建议
9、 1、专车接送、雅诗阁酒店清洁服务、洗衣服务等金钥匙标准服务体系。 2、专属私密时间。在一定时间内，M会只针对一组客户开放。 1、提供为客户及重要亲属举行私人party服务，并替客户向亲友发送邀请。 专属服务系统 2、接送机等私人服务。 3、每逢会员或老业主生日、节假日等重要日期，以快递鲜花礼品的方式向客户送上祝福。 4、针对会员喜好，不定期举行会员专属的休闲活动，并向所有会员寄送请柬。 PART 3 销售场景打造 营销中心设计概念建议 设计灵感来源于地铁，以地铁驰骋时的光影曲线将整个空间打造成流逸型动感效 果，并加入与环境的互动，让参观者感受至尊服务的同时，对整个售楼空间拥有 一个全新的感受
10、和体验。简洁、大方、人性化为设计的原则，体现活泼、亲切、 舒适的销售空间。 空间展示效果 空间展示效果 空间展示效果 空间展示效果 软装意向 营销中心主要功能区建议： 接待区：作为客户进入售楼处的第一类接触目标，配合迎宾接待，在第一时间传递出温馨、 现代与文化品味； 沙盘区：保证客户先经过接待区，在专人陪同下到达沙盘区，聆听销讲； 洽谈区：分为一般洽谈区和VIP接待区，并应略有距离，以区分问询型客户和深入谈判型客 户； 签约区：应具有私密性，并与洽谈区保持较远距离，避免细节信息泄露等突发问题影响洽谈 客户印象； 吧台：为了延长客户的停留时间，打造项目高端品质，建议设置吧台，并与洽谈区进行很好
11、的结合，同时提供茶水、咖啡等饮料。 营销中心特色功能区建议： 文化休闲区：结合客群的文化层次，建议设置文化休闲区（如书吧、文化墙等），提升项目 整体形象； 儿童游乐区：鉴于客群中有部分人群都是两代或三代家庭，因此建议设置儿童游乐区，布置 简单玩具等； 现场互动社区：将商业一些业态提前在营销中心实现，设置休闲咖啡区，为到访客群提供一 个舒适环境，同时实现商业与住宅共赢。 备注： 1.儿童区的设置视销售现场实际面积大小而定； 2.营销中心还可以配置一些雕塑模型，地铁交通模型等独具特色的摆件，增加项目的整体形象； 3.在营销中心适当配置一些绿植，用以增加自然与人文氛围。 文化休闲区示意： 为了体现客
12、户的尊贵感，可在接待区域设置相对独立、精致的洽谈区。 此外，VIP区域还可增设书柜、杂志架、茶几等，放置一些国家地理杂志、ELLE、Vogue、 Fortune等高端杂志 ，以提升项目文化社区的气质，并能从心里上拉近文化层次较高客群的 距离，形成良好的客户认同感。 儿童休闲区示意： 设置相对独立的区域，放置 安全而无污染的游乐玩具， 作为儿童活动区。 使父母可以集中精神了解项 目，延长客户在营销中心停 留时间，同时体现人性化关 怀。 现场互动社区 将商业一些业态提前 在营销中心实现，设 置休闲咖啡区，为到 访客群提供一个舒适 环境，同时实现商业 与住宅共赢。 01 嗅觉体验：销售中心内请专业香
13、料师调配香料，强化嗅觉感官及物业尊崇感。 五感体验空间 镇定安神组合：檀香2滴+熏衣草1滴 适用场合：卧室 功效：平衡中枢神经，起到镇定情绪、放松精神、安抚心灵的作用；并能明显改善高血压，舒 缓头痛及神经系统引起的不适。 静心冥想组合：迷迭香+薰衣草+柠檬+紫苏 适用场合：书房 功效：提振精神，帮助澄清烦乱的思绪，增强记忆力，集中注意力，适合调整情绪、静心思考。 舒缓压力的放松组合：茉莉+依兰+百花香 适用场合：卫浴室 功效：安抚神经，放松身心，减低血压，平抚心慌。 精力充沛的活力组合：迷迭香+薰衣草+柠檬 适用场合：售楼处+客厅+功能厅 功效：提振精神，消除身心倦息感，让人活力充沛。 香熏建
14、议： 02 听觉体验：销售中心内播放时尚音乐。 高端案场10首必听音乐： Something Kardusen Rive Floes In You Nigth Photography Missing You Mango KImomo Moon Flow Skyinng Love Teansatlanticism The Crying Machine 03 触觉体验：定制创意类生活用品及清洁用品，增强概念体验感。 04 味觉体验：创意茶、咖啡供应 05 视觉体验：销售中心内摆设先锋艺术品。 PART 4 感官价值升级 关注到访客户每一层次的心理需求营造至尊体验终端 Scenario | 高端氛围
15、体验 Service | 特色服务体验 Scenario | 高端氛围体验 案例一：深圳天元（服务接待） 一楼和三楼的接待流程及服务尽有标准动作讲究 案例二：深圳悦府（服务接待） 进入售楼处，有专人泡工夫荼，进入沙盘处有专人端柠檬水，板房指引及销售人员的讲解都非常有刚 性和豪宅气质 深圳悦府（观影体验区） 观影区，从空间到温度再到影区的布局尽是舒适的状态特别对每一个布局的动线不同，香熏的味道也尽在变 化之中 深圳悦府（沙盘讲解区） 虽然知道我们是来踩盘的，依然尽心尽责用心服务，对产品和整个看楼的动线都讲解的非常透彻。 深圳悦府、深圳湾公馆（鞋套使用） 在鞋套的使用上，建议两种，一种布套，另一种
16、是热融机形式， 方便有些客户不愿意弯腰专门穿戴。 深圳湾公馆、天元（地毯使用） 深圳天元、悦府（售楼处饰物装置） 建议售楼处内摆放些鲜花、糖果、增加客户对现场的好感印象 深圳某项目（现场花艺摆设及香熏） 根据现场不同的区域放置不同的香熏，有助于客户到现场心情愉悦。 镇定安神组合：檀香2滴+熏衣草1滴 适用场合：卧室 功效：平衡中枢神经，起到镇定情绪、放松精神、安抚心灵的作用；并能明显改善高血压，舒 缓头痛及神经系统引起的不适。 静心冥想组合：迷迭香+薰衣草+柠檬+紫苏 适用场合：书房 功效：提振精神，帮助澄清烦乱的思绪，增强记忆力，集中注意力，适合调整情绪、静心思考。 舒缓压力的放松组合：茉莉+依兰+百花香 适用场合：卫浴室 功效：安抚神经，放松身心，减低血压，平抚心慌。 精力充沛的活力组合：迷迭香+薰衣草+柠檬 适用场合：售楼处+客厅+功能厅 功效：提振精神，消除身心倦息感，让人活力充沛。 香熏建议： 高端案场10首必听音乐： Something Kardusen Rive Floes In You Nigth Photography Missing You Mango KImomo Moon Flow Skyinng Love Teansatlanticism The Crying Machine 安全员接待标准动作流程 接待员标准动及流程示意图
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
