1、官方网址：官方网址： 品牌热线：品牌热线：400-675-9688 深圳科创天地 新媒体运营方案 官方网址：官方网址： 品牌热线：品牌热线：400-675-9688 一、背景：定位与需求 二、挑战：环境与市场现状 三、解决：黑弧数码运营策略 四、执行：年度运营计划 五、外延：黑弧数码的新媒体新生态 官方网址：官方网址： 品牌热线：品牌热线：400-675-9688 创新之城的产业新星 项目定位与环境分析 官方网址：官方网址： 品牌热线：品牌热线：400-675-9688 创业之城深圳 全球创新产品落地周期对比 美国硅谷/德国/以色列：6个月 日本/韩国：3个月 中国深圳：15天 全球最完整高效
2、的产业链，中国最大的制造业中心，研发、消费、出口全覆盖 造就深圳创业之城超然地位 “新”的基因 在这座日新月异的城市 无数人怀揣着梦想 追随前人的脚步 一刻不停的奔向崭新的明天 新媒体运营要做什么 新媒体运营初期，肩负着在复杂的传播环境中，冲出一条全新的品牌传播道路 用最短的时间、最出色的创意，迅速搭建新媒体运营矩阵，用新媒体传递品牌核心信息 移动互联时代的产业地产 项目定位与环境分析 官方网址：官方网址： 品牌热线：品牌热线：400-675-9688 网民行为 碎片化 目标受众混杂在全国6.7亿网民中， 分散在全国超过294万个网站里! 数据来源：CNNIC第31次中国互联网络发展状况统计报
3、告 更处身于全国8.38亿手机网民中， 分散在超过70万个移动APP里! 层出不穷的新媒体形式不断冲击着这个世界 媒体环境变化 新媒体传播形式，从根本上颠覆了传统媒体 随着科技的变化，移动互联网原生土著已逐渐成为主流人群 被AI渗透的新媒体 信息流（Feeds）重新成为移动互联网新宠 最“新”的新媒体 大数据时代跑偏了的社交媒体，无意中成就了火遍中国的短视频创意传播平台 我们的挑战 新媒体传播中的平台、内容同质化现象严重 短内容的传播特性与深度内容的传播相悖 精准人群传播路径窄 媒体费用上升 舆情控制更为艰难 新媒体运营策略思考 搭建新媒体传播阵地 保持搜索引擎导流渠道畅通 减缓非正面信息的流
4、通 制造新媒体裂变式传播内容 善用意见领袖强大号召力 科创天地新媒体策略 官方网址：官方网址： 品牌热线：品牌热线：400-675-9688 新媒体运营策略 品牌战略与全媒体推广策略的引领下 更快的建立新媒体传播渠道 更准确的用创意与内容将品牌诉求传递到目标受众 选用更精准的传播渠道 内容创意更贴近目标受众的接收习惯 更符合品牌个性的叙事方式 更便捷有效的分享平台 品牌推广 通过定期发布品牌相关的最 新动态信息等信息，帮助大 众理解品牌的定义，建立直 接品牌沟通渠道，增加企业 品牌的用户粘性。 新媒体公关 建立良好媒体公关渠道 减少负面爆发机会 提高媒体、用户关注度 新媒体互动 利用新媒体的多
5、种互动功 能，达到用户留存和互动 转化的目的。 新闻与信息推送 项目新闻、大事件传播， 更快找到核心受众，并方 便建立粉丝数据库。 精准营销、圈层营销 新媒体是24小时在线沟通 窗口，能够结合互动留言 来更快了解受众需求，并 通过需求调整运营方向。 新媒体运营三年规划 20182019 2020 自媒体平台搭建 内容整合系统 多媒体创意库 媒介策略与购买 新媒体公关 CRM 舆情监控 新媒体运营工具 内容与创意工具 媒介研究工具 舆情监控与危机公关 大数据积累与分析 在线服务平台 用户转化体系 媒体化工具化平台化 一年一个小目标，建立并完善强大新媒体运营体系 新媒体初期运营内容 深度挖掘项目特
6、点，制定传播方案 官方平台建设 新媒体传播体系建设 建立并完善新媒体创意及内容产生体系 新媒体广告投放策略 媒体关系管理体系 新媒体CRM 搜索引擎优化及与情监控体系 新媒体运营基础建设 官方网站项目品牌形象与内容发布平台 官方微博大众传播平台 官方微信互动与新媒体客服平台 内容运营内容规划 核心话题板块以及内容的具体规划 远洋8:308:30 远集洋集团团及科及科创创天地最新天地最新动态动态，以及行，以及行业业趣事、新趣事、新鲜鲜事。事。 活活动动聚焦聚焦 项项目相目相关关产产品品、资讯资讯，以及，以及项项目目优优惠活惠活动动。 大大咖咖SHOWSHOW 不定期不定期对话对话行行业业大大咖咖
7、，邀，邀请请例如李例如李泽泽涛、甘涛、甘洁洁、吴晓吴晓波科波科创创金融行金融行业业大大 鳄鳄以及高以及高层层分享行分享行业业与品牌与品牌背后的故事，以及一些背后的故事，以及一些资产资产相相关关的投的投资资理念理念 等，等，输输出出专业专业内容内容。 科科创创人人 园区员工的工作生活故事， 吸引外界关注，提升亲和力 政策解政策解读读 行行业业大事件、政策解大事件、政策解读读 真晴真晴生活生活 媒体媒体关关注注 媒体媒体关关于于园园区的相区的相关关新新闻报闻报道道 阳阳光普照光普照 以体以体现现CSRCSR（企（企业业社会社会责责任）公益任）公益内容内容为为核心核心传传播内播内 容的容的板板块块
8、科科创创家家通通过过阳阳光城的各光城的各类业类业主的故事来主的故事来传传播品牌播品牌项项目。目。 以入以入驻驻企企业业、创业创业新新锐为锐为主角，主角，编编写写园园区成区成员员 故事。故事。 改变以新闻稿为主的内容传播形式，增加热点 话题内容，吸引互动提升传播力 调整菜单结构，进行资料的完善 增添Wap微站，提升品牌形象并链接后台表单系 统，方便查询已发布的信息； 集成品牌项目介绍； 增添生活化场景H5内容，渲染企业文化； 增添实用工具链接，如一键沟通品牌客服、在 线缴费等。 提升使用体验 完善各项功能 自媒体栏目设计 自媒体平台搭建，更重要的意义在于“养成” 日常信息推送 园区活动 品牌互动
9、活动 官方自媒体 用户池 行业关注、企业员工品牌现有及潜在客户 品牌动态企业招聘公司政策 项目动态 互动活动 品牌优惠 品牌动态 服务类信息 项目细分 自媒体架构 我们需要考虑的受众是哪些？针对他们的不同关注点，应该如何规划沟通点？ 更友好的界面调整 以微信公以微信公众众号号为为例：例： 界面调整更应满足用户需求 易用简洁有助于提高用户粘性 用户数据有助于智能界面的“养成 ” 8:30 活动 服务天地 页面内容示意 品牌传播项目品牌核心形象塑造与新媒体传播 事件传播项目新闻及公关事件传播 行业热点行业事件再创作与二次传播 互动传播新媒体用户互动及在线客服 远科洋科创创开园仪开园仪式式圆满举圆满
10、举行行 香港科技大学李香港科技大学李泽泽湘教授湘教授访访 问远问科洋科创园创园 引 留 享 传 Offline线下+Online线上 项目推介会 品牌广告 现场WIFI吸引 线上传播 其他推进渠道 互动+创意+内容 丰富的内容吸引用户持续关注 不定期的奖励机制 难以割舍 整合所有项目的服务模块 不定期发布行业动态 趣味互动 促进用户自发进行分享 行业重磅内容 热点事件 用户代入 借助线上多渠道传播 KOL合作 相关行业平台投放扩散 四步提升及传播力。 新媒体传播策略 新媒体创意传播 任何创意的产生，都必须为传播服务 不同阶段的传播，也需要适合的创意承载 一味追求传播效果，往往得不偿失 新媒体创
11、意传播案例-亚航系列视频传播 3月初，亚航空乘在空客A330客机舱拍摄的“海草”视频，在网络被疯狂转载，成为全球焦点， 社交媒体上观看次数已 超过1300万，并同时被CNN、BBC World、福克斯新闻、纽约CBS、Huffington Post、Mashable等其他本地与国际 媒体报道。 亚航随即在抖音、微信公众号、微博等国内社交媒体进行传播，效果显著。 与此同时推出的“暖心航班”广告片，在腾讯视频48小时内获得300万次播放。 当然，这一切离不开多媒体传播创作体系。 参考案例：香港机场快闪视频传播（2013-2017）国内机场争相效仿 走心大片扎心暖片 开心短片 投放渠道简介 1、新闻
12、客户端主流新闻客户端 2、社交媒体微信、微博大V账号 3、视频平台各大视频平台 4、跨界平台包括科技、创新、运营等平台 5、其他新媒体独立的家庭生活、亲子教育类APP等 五大投放渠道 新媒体投放策略与工具 移动 - DSP平台 Mobile DSP Mobile Demand-Side Platform Video DSP 视频 - DSP平台 Video Demand-Side Platform 黑弧-DSP平台 DSP Demand-Side Platform 黑弧数码DSP平台 1、原生广告，包括图文、视频两种 2、按照曝光次数收费 3、可按用户画像精准投放 4、价格5w起 5、普通客户
13、单次投放5-10w 6、广告支持1张配图 7、详情页支持的广告形式：公众号图文消息或 固定模板的h5页面 朋友圈广告投放建议 社交媒体类投放 社交媒体类投放 新浪微博投放建议 注：图中广告位及素材仅为示例，人群定向投放，恕不承诺指定广告位置 腾讯 1000*90 搜狐 300*250 央视网 728*90中华网 960*90 光明网 120*600 新浪网 950*90 黑弧Banner DSP媒体资源部分广告版位示例 预热期 约占总曝光45% 热推期 约占总曝光45% 收尾期 约占总曝光10% n投放周期为全年（12个月）； n整个周期进行数据收集，持续优化。 *注：此图仅为示意，具体时间、
14、节点、预算仍需进一步沟通确认 投放节奏规划 新媒体关系管理 新媒体与传统媒体的关系管理相比，更为复杂、多元 门户与垂直网站记者与编辑 论坛与贴吧编辑与技术 微信与微博技术与用户 搜索引擎技术与运营 轻CRM系统 新媒体客户服务体系是一个长期建设的过程 需要针对项目面对用户 进行CRM平台建设、问题处理及数据库整理 搜索引擎优化与舆情监控 搜索引擎优化*（SEO）分为站内与站外两部分 站内SEO主要依托于官网技术进行针对性设置 站外优化包括软文发布、搜索引擎自有产品内容优化 还需对其他高权重媒体信息进行梳理及优化 达到指定关键词进行搜索页不良信息沉降或删除的目的 *此项服务按需求另行收费 舆情监
15、控 新媒体舆情监控工作量大、分析耗时、处理难度大 在要求的网站外，黑弧提供论坛等新媒体相关监控服务 并为科创建立舆情监控与分析系统 亦可引入专业自动化舆情监控系统* *此项服务按需求另行收费 舆情分析体系 转载或 评论数 发布平台 定量 与 定性 结合 文章基调 正面/负面 发布背景 与立场 定量与定性 结合 ： 根据定量关键词进行不同平台定向排查，并根据需求导出特殊方向内容，再进行分级判断。 监控发现分析汇总 舆情分级预警及处理体系 信息评级 新闻评级标准 媒体来源 处理方式 普通信息 （全部满足才可认定） 单日点击量200次 单日回复量30帖 单日转载量5个社区 新闻源非门户网站、非大型国
16、家新闻网站 建立信息纪录，列入信息监控周 报中 三级预警 （满足其一即可认定） 200次单日点击量3000次 30帖单日回复量100帖 5个社区单日转载量 10个社区累计转载量 门户网站不超过2家，无国家新闻网站首 发 产品和服务问题，个性问题 建立信息纪录，以书面报告形式 邮件并电话通知。 确定是否进入升级处理。 二级预警 （满足其一即可认定） 3000次单日点击量10000 次 100帖单日回复量500帖 10个社区单日转载量 50个社区累计转载量 新闻首发在国家级新闻媒体上，四大门户 媒体均有发布 其它新闻媒体转载量超过10家 企业和社会关系问题，公司经营和管理问 题，共性问题，公众的认
17、知与感受 建立专项跟踪纪录，每日每周提 供数据跟踪报告。 确定是否进入升级或退级处理。 一级预警 （满足其一即可认定） 10000次单日点击量 500帖单日回复量 20个社区单日转载量 100个社区累计转载量 新华网、人民网以及四大门户网站 第一时间高密度发布 门户网站首页、财经、新闻频道有入口或 出现专题专栏 其它媒体转载量超过20家以上 企业和社会关系问题，公司经营和管理问 题，共性问题，公众的认知与感受 建立专项跟踪纪录，由专人24小 时随时提供数据跟踪报告。 确定是否进入退级处理。 贴合：新媒体传播内容的输出艺术 科创新媒体创意 官方网址：官方网址： 品牌热线：品牌热线：400-675
18、-9688 我们的内容策略 不讲园区，讲园区里的故事 不做广告，做个讲故事的人 2 0 1 8 年 度 远 洋 德 爱 产 业 园 里 的 故 事 12个 每月一篇小视频，讲述全球科创社群里的故事 视频创意概念： 再 一 起 ， 创 在 深 圳再 一 起 ， 创 在 深 圳 视频创意线索1： 先进而舒适的事业环境 就像家人一样，给你更多支持 八年前八年前 我成立了自己的科创公司我成立了自己的科创公司 也在那一年也在那一年 我成为了一个父亲我成为了一个父亲 今天是她的生日今天是她的生日 她负责吹蜡烛她负责吹蜡烛 我负责早点下班我负责早点下班 家里的烛光是我这一路最温暖的灯光家里的烛光是我这一路最
19、温暖的灯光 如家人般的支持如家人般的支持 更科技更科技 更创意更创意 更有温度更有温度 翼翼ONEONE 再一起，创在深圳再一起，创在深圳 视频创意线索2： 与充满激情的伙伴一起 工作就如旅行一样，给你不断的发现和灵感 生命短不短暂，我说了不算生命短不短暂，我说了不算 除了这一生，我又没有别的时间除了这一生，我又没有别的时间 所以只能走的越远越好所以只能走的越远越好 不断认识新的人不断认识新的人 不断看见新的景不断看见新的景 我喜欢和有趣的人一起我喜欢和有趣的人一起 做有趣的事做有趣的事 什么样的环境什么样的环境 制造什么样的我制造什么样的我 跟着心意，做创意跟着心意，做创意 更科技更科技 更
20、创意更创意 更潮前更潮前 翼翼ONEONE 再一起，创在深圳再一起，创在深圳 视频创意线索3： 在更新潮的科创平台上前进 企业之路就像蒲公英，给你无限可能和机遇 有人只爱新的有人只爱新的 我却偏爱对的我却偏爱对的 选择下一个风口上的选择下一个风口上的 也选与大多数不同路的也选与大多数不同路的 与同样有远见的人同在一块土地与同样有远见的人同在一块土地 我的选择和你的选择链接在一起我的选择和你的选择链接在一起 就是对企业成长最好的价值就是对企业成长最好的价值 跟着风向，走出风格跟着风向，走出风格 更科技更科技 更创意更创意 更未来更未来 翼翼ONEONE 再一起，创在深圳再一起，创在深圳 12个有
21、血有肉的故事 铸就有温度/有活力/有态度/有传播势能的科创社“群”力 故事属于每一个你 而我们，能给你的是承诺 比 理 想 更 重 要 的 是 ： 做 到 2 0 1 8 年 度 远 洋 德 爱 音频栏目 梦想盒子 黑弧数码的新媒体新生态 官方网址：官方网址： 品牌热线：品牌热线：400-675-9688 数字行销立体生态系统 不购买“网站/视频 / APP”，只购买“目标人群” 真正实现 海量 + 低价 + 目标人群 的 高效曝光与点击 Mobile Demand-Side Platform 移动 - DSP平台 Mobile DSP 中国唯一、第一家接通、 讯飞语音云，讯飞输入法， 超过3
22、0万个APP应用程序 可覆盖95%移动网民， 与多家精选视频媒体网站合作， (包括:腾讯视频、搜狐视频、PPTV、风行、 迅雷、乐视、ku6、等主流视频网站) 可覆盖中国85%网民， 每天广告投放量可達20亿次曝光 ! Video DSP 视频 - DSP平台 Video Demand-Side Platform 黑弧-DSP平台 DSP Demand-Side Platform 对接国内四大广告交易平台， (Google -Double Click、腾讯Tencent 、 淘宝Tanx 、新浪ADX) 日均曝光量超过150亿PV ! 组成的巨形网络! 黑弧数码DSP平台 传统媒体购买 黑弧DSP受众购买 贴片广告 事件营销 蓝V联盟 视频平台 目前最多 需要和好奇的人 全人群 找到合适的人，是广告投放的第一要务！ 注：以上为示例，广告内容与覆盖人群以实际投放为准 互联网电视端 新浪微博 长尾效应 网络传播进入精准时代：黑弧DSP不买媒体网站，只买目标人群 THANKS 官方网址：官方网址： 品牌热线：品牌热线：400-675-9688
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
