1、,背,景,2017年9月16日 锦江国际花园盛大开盘 500组客户云集城下 为您的爱车找一个安全的港湾,介,简,活动日期：2017年9月16日 活动时间：08：3012：00 活动主题：锦江国际花园车位开盘活动 活动地点：锦江国际花园售楼部 活动内容：开盘、氛围营造 活动人数：约500组客户,开盘活动流程详述,盘,开,方 式,开盘方式： 电脑摇号，LED大屏幕显示（4*3） 摇号要求： 可进行程序控制，摇出指定号码，须在大屏上显示。,点,节,08:30-08:50 客户预签到 08:50-12:00 客户签到，领取号牌，领取爱心早餐，验证身份，进入内场 08:55-09:00 主持人上台致开幕
2、词，感谢各位来宾的莅临，说明当日活动流程及活动规则 09:00-09:05 第一轮摇号，摇号客户进入内场选车位20人一轮，完毕后第二轮摇号，摇号客户进入验号区等待 09:05-09:10 主持人口播车位信息， 09:10-09:15 第二轮摇号，摇号客户进入验号区 09:15-09:20 主持人口播车位信息 09:20-09:25 第三轮摇号，摇号客户进入验号区 14:45-14:50 第N轮摇号，摇号客户进入验号区， 14:50-14:55 当日开盘活动结束 14:55-15:00 主持人致感谢词，活动结束。,程,流,客户类别,客户到访并出示排号单资料,外援置业顾问接待（根据客户意向，确定下
3、一步动作）,老客户,新客户,客户签到，工作人员发放号牌及意向选购单,工作人员引客户至外场展示区及第一等候区并协助填写意向选购单,主持人喊号客户凭号签进第二等候区,内场根据销控区情况喊第二等候区客户选车位,工作人员协助客户到认购区填写认购单,工作人员协助客户根据认购单到财务区交定金,工作人员协助客户凭认购单及财务收据到复核区复核，领取认购须知及签约须知,认购完成,注意事项： 1，关系户号码分批加入指定前几轮轮摇号中，保证销控区人气及 制造热销氛围；,线,动,室外部分,线,动,室内部分,活动筹备,活动筹备： 本次活动由于参与人数超过500人，应提前向相关部门进行报备。报备部分包括（并不限于，根据具
4、体情况确定）： 1，公安部门。 2，消防部门。 3，城管部门 4，街道办事处 5，当地物业管理处 6，附近医院（预防突发事件）,场地及车位准备,场地： 本次活动场地包括三部分： 1，售楼部内场1楼全场； 2，售楼部外场，7栋一单元商铺前方广场区域。 3，前方街道沿街停靠车位区域，以及1栋商铺前方广场停车区域 为保证本次活动秩序，外场活动场地全部用铁马围栏进行围挡。仅留入口和出口。 车位准备： 街道沿街停车区域，设置停车指示和保安指引。 1栋商铺前方广场区域作为车位停靠区域,签到区,签到区设置： 签到区设置分为4部分 1，2*3背景桁架1个，主题锦江国际花园车位开盘签到区。 2，2*3背景桁架1
5、个，主题锦江国际花园车位开盘签到区由此去 2，签到桌，签到桌花，装饰布置。迎宾红毯。 3，置业顾问2名，工作人员2名。 4，新老客户签到表，签到笔，号牌。 签到区功能： 1、负责新客户及老客户的签到 2、同时根据客户情况，张贴相应的号牌 3、指引客户进入一次等待区，等待摇号。 4、引导新客户进入外场洽谈区,新客户接待区,新客户接待区： 新客户接待区主要分为三部分： 1，3*3遮阳棚两个 2，吧桌2张，吧椅8张组成的洽谈区 3，甲方提供的项目宣传物料 签到区功能： 1、负责新客户的接待 2、置业顾问与新客户接洽。 人员需求： 置业顾问*2,外场公示牌,外场公示牌： 外场公示牌采用8*3桁架，展示
6、分为两部分： 1，开盘须知（购车位规则及流程说明）。 2，叫号公示区 签到区功能： 1、公示已被叫号的客户号码 2、告知客户购车位流程及规则以及其他注意事项,一次等待区,一次等待区： 一次等待区本次划分为两个区域： 1，客户等待休息区 2，摇号区 为保证本次活动客户能够在一次等待区舒适休息，一次等待区采用劳斯伯格篷进行搭建，设置取暖器8台，保证篷房内温度舒适，有效防御冬季寒冷天气对客户舒适度的影响。,客户等待休息区,客户等待休息区： 本区域由两部分组成： 1，贵宾椅坐席500张 2，主行道红毯铺设。 该区域除此之外，应额外准备有： 1，应急药品，速效救心丸，感冒药，云南白药等，应急处理心脏病，
7、感冒头晕，意外受伤等状况。 2，一次性雨衣，100套，一次性雨伞50把。 3，应急御寒毛毯20套 4，保安4名，应对突发状况，维持秩序。 5，置业顾问为客户解答车位问题。,礼品领取区,礼品领取： 本区域分为三部分： 1，伊利瓶装牛奶700瓶 2，桃李面包700个 3，摆台布置物料及引导KT板。,舞台区,舞台区： 本区域由三部分组成： 1，现场搭建6*4背景板喷绘。 2，LED大屏及对应电脑程序（可控）摇号系统。 3，音响系统 人员安排： 舞台区应设有，主持人1名，甲方摇号工作人员1名，保安2名，音控师1名，演绎人员若干，摇号程序控制员1名。,厕所区,厕所区： 为解除客户在开盘期间由于售楼部厕所
8、封闭带来的麻烦，将打开7动商铺厕所供客户使用， 人员安排： 物业保洁2名,二次等待区,二次等待区： 二次等待区分为两部分构成： 1，验号区，验证客户号码确保现场秩序，只允许已叫号客户进入 2，通道，现场设置封闭通道，指定客户进入路径。 人员安排： 保安2名，甲方工作人员1名（验证号码）,放行岗,放行岗： 1、负责已唱号客户的放行 2、根据销控区客户选购情况，决定客户放行 人员安排： 甲方人员1名、保安2名 物料安排： 对讲机6部,销控区,销控区： 销控区物料准备： 1，销控区设置销控5*4大型桁架，提升销售氛围。, 2，内场播放快节奏音乐，提升购买压力。 3，销控板，销控贴 人员安排： 1、贴
9、销控行销人员2名 2、置业顾问组成逼单小组,VIP客户区（纠纷处理区）,VIP客户区： 销控区物料准备： 1，铁马封堵 2，保安2名待命，维持秩序 人员安排： 1、保安人员2名 2、问题处理小组2名,领单和初销区,领单区和初销区： 销控区设置在进门后右端： 1、负责及时给客户找到相应车位及车位号的认购单 2、负责已销控房源的张贴 3、准备认购单 人员安排： 甲方人员1名、营销人员3名,认购及财务区,认购及财务区： 认购及财务区分两个办理桌。 主要物料由包括但不限于： 1、2台点钞机，6台移动POS机（甲供）， 2、认购单，财务收据（甲供）。 3、条桌2个（分两区），贵宾椅6张 人员安排（每个分
10、区）： 1、认购5名人员 2、4名财务人员,最终复核区,最终复核区： 最终复核区工作职能： 1、负责复核客户收据信息 2、发放按揭须知及签约须知 最终销控区主要物料包括但不限于： 1，便利贴、纸笔、文件袋、按揭须知、签约须知（甲供）, 2、条桌2个，贵宾椅4张 人员安排（每个分区）： 甲方人员1名、2名外援人员,导视系统,停车导视系统： 路口设置停车导视系统，并配合保安1人，现场维持道路秩序，指引客户停车。 活动执行： 入口两侧各放置木工导视牌2个（分别指引两处停车场） 地点：路口处,导视系统,导视牌系统： 现场每个区域设置鲜花画家作为区域导视，除此之外设置选车位流程说明导视2个，放置于等待区
11、。 活动执行： 签到区，一次等待区，洗手间，验号区，销控区，财务区，最终复核区，以及选车位流程说明导视。,应急预案,应急预案,1，天气预案： 活动提前1个星期关注当天天气，若遇雨天，则提前做防雨准备，准备一次性雨伞雨衣，供客户使用 2，人员安全： 现场应准备应急药物，预防突发事件，现场应配备灭火设施，保障人员安全。 3，突发事件： 活动现场甲方应准备保安和工作人员维持秩序，若与突发状况，首先转移冲突现场，至VIP客户区，则由甲方出面解决，若不能解决，则移交相关人员处理（如110）。 4，城管干扰： 本次活动应提前报备，取得相关部门协助和支持，确保活动顺利进行 5，供电保障： 确定活动用电电力，确保活动中不会产生断电。,谢 谢 观 看,
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