1、秘书职责手册秘书职责手册目录目录一、秘书工作职责一、秘书工作职责二、秘书工作安排二、秘书工作安排三、与总部各部门的配合工作三、与总部各部门的配合工作第一章第一章秘书工作职责秘书工作职责店务秘书为总部统一招聘、统一培训、统一管理的行政类管理人员，隶属于总部运营中心，总部赋予秘书以管理者与执行者并存的职能；既要管理单店行政事务， 也要配合及监督、 上报单店的业务工作， 同时作为单店与总部沟通的桥梁，配合总部各个 部门做好相应工作。一、电脑管理与使用一、电脑管理与使用1、各网站广告房源的每天上传、更新；协助经纪人在其个人使用网站上注册账号；2、电脑基础维护工作；确保公司电脑正常运行监督经纪人使用网络
2、的情况，制止登录不良网站、看小说及在店内打游戏，发现一次对当事人处以每次人民币 50 元的处罚； 对游戏软件等不良软件给予删除，并对当事人处以每次人民币 50 元的处罚；每台电脑设置屏幕保护程序，但不设置密码，秘书电脑需设置密码；对店内电脑出现的软件硬件等问题进行修复，如不能修复的，尽快联系网管，确保店内电脑的正常运行；3、秘书重要工作文档的整理及备份，对涉及需要保密的重要文件设置密码；4、对于总部传达的文件及通知，及时做好归档、张贴、通知等工作；5、店内房友管理确保单店网络通畅；查阅公司网站及房友的通知（消息）并下载、传达；二、公司文件管理二、公司文件管理文件须分门别类管理并及时检查与更新（
3、所有文本需使用公司 logo 范本） 。第一类：电子档文件：定期做好存档备份工作第二类：工作中所需各类文件表格（不需要盖公章或者合同章） ：制成表格文件手册， 做好目录便于经纪人自行取用， 每周一检查， 对于缺少的表格， 及时补全；第三类：盖章类文件；1、关于制式文件的领用公司的制式文件：出租出售委托书、房地产买卖合同居间协议、房地产租赁居间协议、租赁合同、独家委托书、限时独家委托、佣金确认单、看房单等由秘书统一在总部领取并妥善保管。 对于以上文件必须严格管理， 做好领用登记、回收、统计等工作，总部将每月经行检查各项表单的使用明细表。对于秘书在保管过程中丢失的，由秘书承担相应责任。居间协议的领用：每次领用 50 份店。秘书领用新居间协议时需上交上次领用的居间协议，上交需附打印的领用登记单，未上交的居间协议原件，请经理在领用登记单上注明原因并签字，需在一个月内上交原件。另，居间协议需三联齐全
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