1、xxxx 房地产机构运营手册房地产机构运营手册公公 司司 运运 营营 目目 的的1、为获取利润为获取利润为了达到这个目标，要求店内管理人员从市场及管理两方面支持每一个经纪人；2、给公众提供高水准的专业服务给公众提供高水准的专业服务依靠体系的行业经验与规范的管理模式，为每一个客户提供专业的管家式服务，与其它房地产从业机构进行公平竞争；3、争取建立良好的社会形象争取建立良好的社会形象 获取最大的社会效益获取最大的社会效益要求经纪人严格执行体系规定，维护 xx 房地产机构品牌形象，在最短的时间内确立我们美丽人生加盟店在行业内的形象及地位，获得一定的认知度与美誉度；4、建立一支优秀高效的经纪人团队建立
2、一支优秀高效的经纪人团队建立一套合理的员工培养计划，确保所有员工与公司保持密切关系，保证高度的团队精神。第一章第一章行政管理行政管理第二章第二章1、 员工日常工作安排员工日常工作安排（1） 、工作时间、工作时间A、每周工作日为七天，、每周工作日为七天，B、每日工作时间为、每日工作时间为冬季冬季8：10-6：00其它季节其它季节8：10-6：30所有工作人员实行轮值轮休工作制，以保证工作的连续性。所有工作人员实行轮值轮休工作制，以保证工作的连续性。（2） 、值班、值班店长直接负责店内值班的安排与监督管理工作， 员工须遵守值班安排A、值班人员的职责、值班人员的职责a、早上 8：10 须到公司，开门
3、营业，把房源信息展架摆放在门口，8：30 以前做完卫生清洁及维护工作， ；b、晚上离开公司前须收回房源信息展架，关闭照明设施、空调、电脑及打印机、饮水机等的电源，关好门窗，确保以上工作完善后，方可锁门离开公司；c、负责电话接听、到店客户接待、业务信息登记及业务咨询工作；d、值班时间尽量不要安排外出业务，如值班经纪人所负责的客户要求会谈时， 应和店务协调好工作安排后， 方可外出；e、值班时咨询电话及到店客户的接待；B、值班时接听的电话信息由店务负责分配值班时接听的电话信息由店务负责分配。 （在条件同等的情在条件同等的情况下，原则上分配给值班经纪人）况下，原则上分配给值班经纪人）（3） 、工作安排、工作安排A、早上、早上 8：10 准时到公司开早会，做一天的工作计划，交流准时到公司开早会，做一天的工作计划，交流信息；信息；B、实施当日工作计划，、实施当日工作计划，C、晚上晚上 5：30 准时回
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