1、重庆广告产业园重庆广告产业园业主手册业主手册目目录录欢迎词物业公司简介服务承诺第一部分物业服务指南一、接房须知二、客服中心服务指南三、报事报修处理指南四、投诉处理服务指南五、突发事件协助指南六、特约服务指南七、园区文体活动指南八、常用服务机构及联系方式九、费用收缴指南第二部分物业管理规定一、物业管理规定二、消防管理规定三、车辆行驶、停放管理规定四、安全用水管理规定五、安全用电管理规定六、安全用气管理规定七、公共部位、场地使用管理规定八、装修管理规定九、租赁管理规定十、行为道德规范十一、 精神文明建设公约第三部分重庆市物业管理条例欢迎词尊敬的业主:欢迎您入驻“重庆广告产业园” !您的到来不仅是对
2、“重庆广告产业园”的肯定,也是对重庆物业管理有限公司全体员工即将为您开展的各项物业服务工作的信赖与支持。“重庆广告产业园 ”,因为您的积极参与及全体开发建设、物业服务人员的辛勤耕耘,现已在重庆同行中获得了良好的口碑。重庆物业管理有限公司秉承“专业化管理、高品质服务”的理念,以人性化服务为主题,把客户当成“亲人”,并付之“亲情”般的服务。我们提倡,物业公司、物业服务者要做客户的生活、工作顾问和日常朋友,拥有快捷优质的服务平台,掌握丰富的社会资源,以能成为客户的贴心顾问。我们将推行先进、科学的管理方法及全方位的服务,充分满足您工作和生活的需要,并成为园区里不可缺少的一员。让我们携起手来,共同塑造一
3、个健康、舒适、优雅、和谐的办公和经营环境。弥漫亲情和人性的管理,让园区的“曲符”调至和谐,弹奏一首美妙、和睦、协调的“曲子”共同期待美好的明天。重庆物业管理有限公司重庆物业管理有限公司简介重庆物业管理有限公司简介重庆物业管理有限公司隶属于上海德普置业发展有限公司,成立于 2006 年,注册资金 300 万元,物业行业国家二级资质物业企业。目前管理的项目有人文别墅和国际社区(缇香小镇) 、重庆广告产业园一期等三个项目,总管理面积约 50 万平方米。公司秉承“诚信、创新、完美、愉悦”的核心价值观,按照市场化、专业化、经营型的管理模式,以“分享卓越生活”为发展愿景,制定了一整套严格的管理制度和操作规程,通过科学的管理和优质的服务,努力营造“为社会营造优美的人居环境”的企业使命。公司设有行政人力资源部、物业部、客服部、工程部、财务部、经营部、品质部七大职能部门。为了适应企业发展的需要,公司开展了多