1、DONGGUAN WATERFRONT保安部工作手册保安部工作手册物业管理有限公司第一章第一章Dongguan DTE Property Management Ltd二 OXX 年九月目目录录第一章保安工作性质、任务及职责范围4第二章保安主管岗位职责5第三章保安领班岗位职责7第四章巡逻保安员岗位职责8第五章中央监控室保安员岗位职责10第六章小区出入口保安员岗位职责11第七章保安部固定工作12第八章保安员训练与学习12第九章保安员训练、学习考核标准13第十章保安员交接班制度14第十一章保安员宿舍管理规定15第十二章保安员工作守则及纪律15第十三章保安员仪容仪态规定16第十四章保安员行为道德规范1
2、7第十五章保安员服务用语规范17第十六章保安巡逻规定18第十七章会所的巡查管理规定19第十八章钥匙管理制度20第十九章对讲机使用管理规定21第二十章警械的管理规定22第二十一章岗亭内务卫生的标准23第二十二章办理来访登记的手续24第二十三章住户办理物品放行程序25第二十四章临时动火作业管理工作程序26第二十五章保安监控中心管理规定27第二十六章临时停车场管理规定28第二十七章别墅区治安管理规定第二十八章突发事件应急方案第二十九章突发事件应急示意图第三十章火警、火灾应急处理规程第一章第一章保安工作性质、任务及职责范围保安工作性质、任务及职责范围一.按国家、省、市有关法律、法规和本管理公司管理制度
3、的要求,努力来维护本小区的利益,保障客户的生命财产安全和国有财产安全。根据公安机关的有关规定,结合的实际情况,搞好“群防群治” ,加强治安防范和安全文明建设,积极配合公安机关打击各种犯罪活动。二.保安部门是小区管理公司的重要组成部份,安全管理工作在现代物业管理中起着举足轻重的作用,保安员的素质、工作态度和责任感直接反映管理公司的服务水平和效果。没有安全,就没有效益,随着物业管理水平的不断提高,对保安员的素质,特别是服务意识的要求越来越高,所以在做好治安、 消防安全的基础上, 还要加强保安员的管理, 以不断提高服务质量。三.保安部门的工作范围:主要负责聚龙湾小区的治安管理、消防管理、车辆管理及协助其他部门搞好小区管理工作。保安岗位设置图保安岗位设置图第二章第二章保安主管岗位职责保安主管岗位职责一.总则1.编制及按需要修订安全及消防工作的规章制度。保安主管领班别墅区内巡逻组果园侧面露天停车场大