1、酒店行政人事部管理手册酒店行政人事部管理手册.3第一章总则. 3一、编制目的.3二、适用范围.3三、本手册指导管理原则.3第二章行政人事部的主要职能.3第三章行政人事部人员岗位职责.3一、行政人事部经理岗位职责.3二、行政人事部专员岗位职责.4第四章酒店考勤管理制度.5一、入职离职制度及程序.5二、试用期转正制度及程序.6三、假期制度及程序.7四、考勤制度及程序.8第五章酒店薪酬管理制度.8一、总则. 8二、工资构成.8三、调薪. 10四、工资的计算与支付.10五、工资审批权限. 11六、其他. 11第六章酒店行政事务管理制度.11一、总 则. 11二、档案管理.12三、印鉴管理.12四、公文
2、打印管理.12五、办公及劳保用品的管理.13六、库房管理.13第七章酒店保密制度.14一、总则. 14二、保密范围和密级确定.14三、保密措施.15四、责任与处罚.15五、附则. 16第八章酒店员工寝室管理制度.16第九章酒店更衣室管理制度.17第十章员工工牌管理规定.17第十一章行政人事部人员工作流程.17一、行政人事部经理工作流程.17二、行政人事部专员工作流程.18第十二章各部门工作流程.19一、前厅部人员工作流程.19二、客房部人员工作流程.21三、保安部工作流程.25第十三章值班经理岗位职责工作流程.29一、工作流程.29二、岗位职责.31第十四章酒店员工转正流程.31第十五章酒店员
3、工内部调动流程.31第十六章新员工入职流程.32一、入职准备.32二、入职报到.32三、入职培训和试用期考核.32四、入职工作关闭.32第十七章请假、休假及离职制度.32第十八章人事档案管理.32一、人事档案管理制度.32二、档案室管理制度.33三、档案人员岗位制度.33四、立卷归档制度.33五、档案借阅制度.34六、档案保密制度.34第十九章酒店行政人事部考核方案.34一、考核目的.34二、考核内容与标准.35三、考核实施.36四、考核反馈.36五、绩效评估奖惩规定.36第二十章酒店员工奖惩条例.36一、总 则. 36二、奖励条例.37三、处罚条例.38酒店行政人事部管理手册酒店行政人事部管理手册第一章第一章总则总则一、编制目的一、编制目的我们热忱的欢迎您加入酒店工作，为了造就一流的酒店从业人员，保持本酒店系统化的管理水平，特编制此手册，册中所有条文已经酒店总经理批准，各位员工务必全面了
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