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大酒店工程部管理手册(71页).doc

  • 资源ID:211607       资源大小:80.50KB        全文页数:70页
  • 资源格式:  DOC         下载积分: 35金币
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大酒店工程部管理手册(71页).doc

1、大酒店工程部管理手册大酒店工程部管理手册第一节 岗位职责与素质要求工程总监:上级:酒店副总经理下级:工程部经理、各专业工程师、工程部文员及部属员工岗位职责:1)贯彻执行酒店副总经理的指令,对酒店副总经理负责;2)制定工程部年度工作计划,报副总经理审批后执行;3)参加新增和重大项目的方案制定和谈判,评审、验收各项工程,确保质量,造价达到预定的指标要求;4)督导部门经理和各专业工程师完成月度工作计划或专项工程计划,直接指挥和参与重大的工程和维修任务及技术改造任务;5)负责审查部门的各种规章制度,审定操作规程、安全规程,并督导员工执行;6)培训下属员工,定期对下属员工进行业绩评估,审查奖惩方案。素质

2、要求:基本素质:具备相当丰富的工程管理专业知识,责任心强,有较强的组织管理能力。自然条件:男性,40 岁以上,身体健康。文化程度:工程技术专业本科以上或同等学历,受过酒店管理的专业培训,具有高级工程师职称。外语水平:中级以上英语水平,能阅读工程技术资料。工作经验:在四星级以上酒店担任过工程总监两年或副总监三年以上,具有五年以上的工程技术管理经验。特殊要求:清楚现代化酒店的运作规律和方式,对酒店的电力、空调、消防、通讯、给排水等方面的专业知识有全面的了解。工程部经理:上级:工程总监下级:主管工程师、各专业领班、文员岗位职责:1)执行工程总监指令,协助工程总监工作。当工程总监不在时代理行使总监职权

3、。2)主持工程部日常运行、维修工作和行政管理工作。3)检查督导各专业组的日常工作,并检查其完成的工作质量。4)组织编写、审核工程部月度工作计划、阶段总结和年度总结。5)与工程相关的单位如设计院、电力局、自来水公司、电讯局、环保局、劳动局保持良好关系,争取他们支持工程部的相关工作。6)组织落实各种培训、学习考核活动,不断增强员工的业务技能和知识水平,关心员工生活。7)组织落实各种技改项目、节能项目、环保项目。8)完成上级指派的各种临时任务。素质要求:1)基本素质:具有工程管理的专业知识,责任心强,能协调上、下级与各部门的关系,有较强的组织管理能力。2)自然条件:男性,35 岁以上,工程技术,本科以上或具有同等学历,受过酒店管理培训,具有工程师以上的职称。3)外语水平:英语四级以上,能阅读工程技术资料。4)工作经验:在四星级以上酒店担任过工程部经理两年,或副经理三年以上。具有五年以上的酒店工程


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