1、防损手册防损手册为了切实加强公司的安全工作、规范安全行为,更好地维护企业形象及利益,确保一方平安,特制定本手册。第一章第一章防防 损损第一节第一节 防损的概念及意义防损的概念及意义一、防损的含义:一、防损的含义:1 1、控制损耗、控制损耗1)损耗:超市损耗是指其所经营商品的帐面金额与实际盘存金额的差。2)损耗的表现形式:据统计资料显示,损耗中 7%是顾客偷窃,5%是厂家工作人员偷窃,损耗中 88%是由于作业错误、生鲜处理不当以及内部员工人为的利用在经营管理活动中存在的漏洞,谋取私利,造成的损耗。3)损耗的来源:一个大型超市从选址、基建、招商,再从开业及日常的收货建帐陈列、促销、收银,自营商品的
2、采购、库存的盘点、商品的出售、营业外收入的稽核,行政、生产耗材的采购、固定资产的维护、保养、管理等,都无疑有着很大的人为损害因素。公司财产的任何一项损失、损坏、企业商誉的损害、损益都应在防损范畴之内。业态的需要,决定了防损工作的艰巨性,也决定了防损部门在企业的重要性。2 2、安全保障、安全保障卖场安全包含三层含义:1)商场以及来店顾客、本场职工的人身和财物在商场所控制的范围内不受侵害,商场内部的生活秩序、工作秩序、公共场所秩序等内部秩序保持良好状态。2)商场安全不仅指商场及其人员的人身和财产不受侵害,而且指不存在其他因素导致这种侵害的发生,即商场安全就是商场内不发生危险以及对潜在危险因素的排除
3、。3)商场安全是把商场的各方面的安全因素作为一个整体加以反映,而不是单指商场的某个方面。商场安全是指:1、无危险性存在 ,2、无其他因素可能导致发生危险。如果卖场内 A、危险性明显存在;B、危险并非无法预见,而且已存在一段时间,商场确实有足够的时间去改善;C、商场方面明知有危险存在而不去改善;D、由于上述任何因素存在,受害人因此而受到损失与伤害,商场方面必须承担责任。商场安全范围广泛,按其内容和性质的不同,可以分为:A.生产安全 B.交通安全 C.食品卫生安全 D.社会治安安全等。3、 防损意义防损意义:防损工作是有效的控制企业经营管理的成本,抑制企业内部发生贪污腐败的现象,纠正经管管理活动(流程)中的偏差,及时堵塞漏洞,保障企业健康持续发展的一种手段。防损部是企业里一个最坚定,最有力度,最有效率的一个执行部门。第二节第二节防损员工作要求防损员工作要求一、防损员的要求一、防损员的要求(一)