1、主 管保安部工作手册保安部工作手册第一节第一节保安部概述及组织机构设置保安部概述及组织机构设置一、概述一、概述酒店保安部是酒店的保卫组织, 负责酒店消防安全及保卫工作的职能部门,对全酒店实施严格的消防监督、检查整改。具体负责酒店的突发事件,保障酒店、客人及员工的财产和人身安全,确保酒店正常运转。二、组织机构设置二、组织机构设置第二节第二节保安部各级人员职位说明及岗位职责保安部各级人员职位说明及岗位职责一、保安部主一、保安部主管管岗位名称:保安部主管直接上司:总经办主任管理对象:领班具体职责:1.贯彻执行国家有关安全保卫工作的方针政策和有关条例,根据酒店的特点和实际情况,协助上级制定和实施酒店的
2、各项安全管理规章制度;2.指导和督促各部门的安全管理工作,协助各部门建立建全各项安全规章制度;3.及时公正地处理在酒店内发生的一般性安全事故和事件,对重大安全事故保护现场,迅速组织调查,并上报早班领班晚班领班保安员监控员保安员监控员领导和公安机关;4.对酒店员工进行安全知识教育与安全素质考核;5.参与对违反酒店规章制度的员工处理;6.安排对酒店进行 24 小时警卫巡逻,迅速、认真地调查处理工作中发现的问题;7.安排、检查、评估下属的工作,并组织业务培训;8.定期向上级领导呈报酒店内安全情况;9.完成上级交办的其它工作。二、保安部领班二、保安部领班岗位名称:保安部领班直接上司:主管管理对象:保安
3、员具体职责:1.对本部门主管负责。2.在上级领导下,直接负责本班次岗位上的安全保卫工作,负责安排上岗执勤人员的岗位分配,组织安排替换岗,保证不出现空岗现象。3.接到各部门案件报告时,要求在一分钟内与当值保安赶到第一现场,及时采取恰当,果断的处理措施,重大问题要及时上报。4.负责对当班出现的重大案件及事故进行展开仔细的调查,核实可疑线索,组织追查及整理材料并提出处理意见,上报部门当值主管和经理。5.不断巡查督导本班各岗位,及时纠正违纪违章现象。6.负责每天各营业款的押运工作。7.检查酒店各处消防设备设施的运作情况是否正常,及本班次保安设备,器材的完好情况,确保完好无损。8.负责本班工作计划的制定和工作总结及本班队员的考评工作。9.做好每日当班记录及执勤中发生的事件和发现的问题。10. 主持班前会,布置当天的工作,检查仪容仪表,主持班后会,讲评当天值班情况。11. 完成本部门直属领导交办的其它