1、销售部规章制度销售部规章制度二 00 八 XX 年七月二日目目录录总总则则.3管理体系管理体系.4销售部岗位职责制销售部岗位职责制.5行行 为为 规规 范范. 10资资 料料 管管 理理. 18合合 同同 及及 预预 定定 单单 的的 管管 理理.21总总则则一、根据公司加强部门内部管理的要求,特制定销售部管理制度。一、根据公司加强部门内部管理的要求,特制定销售部管理制度。二、本制度制定的原则是:公正、公平、对己对人、对上对下。二、本制度制定的原则是:公正、公平、对己对人、对上对下。三三、本制度制定的依据是本制度制定的依据是管理之道管理之道、众信和诚公司基本制度众信和诚公司基本制度和销和销售部
2、现状。售部现状。四四、本制度的内容包括本制度的内容包括:管理架构管理架构、岗位责任岗位责任、各类管理细则各类管理细则、考核制度考核制度等。等。五五、制度的目的是为了提高工作效率制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程规范工作流程,使每个人的才能得使每个人的才能得到充分的发挥。到充分的发挥。六、本制度为试行草案六、本制度为试行草案, ,尚有不尽完善与不尽合理之处,在正式制度出台尚有不尽完善与不尽合理之处,在正式制度出台之前,销售团队成员必须服从和遵守。之前,销售团队成员必须服从和遵守。七、本制度自制定之日起开始执行。七、本制度自制定之日起开始执行。管理体系管理体系一、一、 指挥系统指挥系统1.
3、销售部实行经理负责制。2.指挥的原则(1)服从的原则下级须服从上级的指挥,没有服从,就没有管理。(2)一个上级的原则每个岗位、每个人只有一个上级,只服从一个上级的指挥,只向一个上级报告。(3)逐级的原则上级对下级可以越级检查,不能越级指挥(特殊情况除外)。下级对上级可以越级申诉,不能越级报告。3.指挥的形式(1)口头指挥(2)书面指挥(3)通过会议指挥不管采取何种形式,指挥的内容必须完整:某人去做、做什么事、完成时间、地点、行动方案、怎样控制和评估。二、二、 联络(沟通)系统联络(沟通)系统1.加强联络,加强人员之间的沟通,保证信息的畅通。2.要保证良好的联络,首先要求每个人要各尽其职、各负其责。3.要树立相互服务、相互制约的意识。4.正式的联络主要通过工作流程来实现。5.非正式的联络通过举办一些活动、民主生活会等来实现。6.创造一种团结协作、互相帮助的氛围。销售部岗位职责制销售部岗位职责