1、物业管理工程知识培训 -基础管理-运行管理-安全管理 -维修管理 -节能管理 -危机管理 物业设备包括许多内容，不同性质的房屋建筑有不同的设备,大致包括以下内容 ：见表什么是物业设备什么是物业设备设备管理的概念 是物业正常运作的物质和技术基础（基础与保证） 是物业管理的重要组成部分 提升物业档次，创造与竞争对手的差异 体现核心能力，奠定保值增值的经济基础！具体讲：就是设备设施及其配套建筑的日常运行、维护、保养、大修、更新、改造。设备管理的基本意义1、发挥最大效用-全过程、全寿命周期设备管理，始终可靠、安全、经济运行。2、创造最大效益-经济效益和社会效益设备管理的重要性设备管理的目标及基本原则
2、实现目标的基本手段1、建立先进的设备管理体制2、订立完善的设备管理制度3、建立公平的评估激励机制4、做好全员的技术技能培训5、推行全面的基础资料管理6、实施合理的经济运行计划7、采用可靠的维修保养手段8、组织有效的备件物资供应9、保证可控的外包供方管理10、进行科学的数据采集分析11、坚持持续的完善提高改进楼宇设备特点 基础管理 建章立制 标准化管理 设备档案资料管理 培训、基础教育工作 物业设备的基础管理是为实现物业设备及职能服务提供有关资料信息的依据。基础管理工作主要有四类： 设备技术资料：如设备出厂合格证书、操作使用说 明、验收资料、设备安装与结构图、设备登记表等。 设备维修资料：如报修
3、单、事故记录、中大修工程记录、技术革新记录等 设备管理资料：如运行记录、普查记录、运行月报、考评资料等基础管理设备资料档案管理设备的档案资料管理工作基本任务：一是做好设备技术档案的保管；二是为设备运行、维护、管理等提供资料信息依据。 技术标准：如各类设备的验收标准，完好标准、维修等级标准等。 管理标准：如报修程序，信息处理标准、服务规范及标准、考核与奖惩标准等。基础管理标准化管理设备的标准化工作的基本功能有两个方面：一是为设备管理职能的实施提供共同行为准则和标准；二是为设备的技术经济活动提供基本的依据和手段。 技术标准：主要有操作规程、维修保养规程、安全规程 管理标准：主要有运行管理制度、巡视制度、安全管理制度、预防检修制度、值班工作制度 工作标准： 包括岗位责任制度、记录与报告制度、安全制度、交接班制度等 基础管理 建章立制 对本企业员工的培训与教育： 基本内容是技术业务、岗位培训、思想
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