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石家庄房地产经纪公司行政人事管理制度(39页).doc

  • 资源ID:210925       资源大小:269.50KB        全文页数:38页
  • 资源格式:  DOC         下载积分: 25金币
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石家庄房地产经纪公司行政人事管理制度(39页).doc

1、公司规章制度-00-00石家庄房地产经纪有限公司目目录录第一章第一章公司公司管理架构管理架构第二章第二章入职指引入职指引(一)报到(二)试用与转正(三)须阅读材料(四)接受培训时间及内容第三章第三章公司各部门工作职责、职能公司各部门工作职责、职能(一)行政部(二)财务部(三)策划部(四)销售部第四章第四章员工基本守则员工基本守则(一)基本素质要求(二)基本操作要求(三)基本纪律第五章第五章销售人员行为规范销售人员行为规范(一)仪容仪表(二)言行举止(三)保持好心情第六章第六章项目现场管理制度项目现场管理制度(一)销售部人员日常具体工作要求:(二)售楼处现场考勤管理规范(三)销售人员工作行为规范

2、(四)销售人员必备资料夹(五)印制名片的管理规定(六)售楼处会议规范要求(七)售楼处常用表格准备:(八)具体销售工作规范:(九)客户成交管理(十)客户界定及个奖分配办法(十一)电话管理(十二)档案文件管理(十三)制服管理(十四)卫生守则第七章第七章销售工具的领用、使用、管理办法销售工具的领用、使用、管理办法第八章第八章公司员工的薪金、奖励、惩罚公司员工的薪金、奖励、惩罚(一)工资(二)福利(三)销售提成(四)奖励(五)惩罚(六)遵循原则第九章第九章人力资源管理制度人力资源管理制度(一)调迁(二)晋升(三)职员卸职第十章第十章保密制度保密制度(一)保密内容(二)保密责任(三)责任追究第十一章档案

3、管理制度(一)总则(二)档案机构及其职责(三)档案的管理(四)档案备份制度(五)处理条例(六)责任(七)借阅第十二章第十二章合同管理制度合同管理制度(一)合同的管理(二)合同条款的制定及签订(三)签订合同的基本要求(四)总则(五)合同的变更与解除(六)合同的违约和纠纷的处理第十三章第十三章沟通与交流沟通与交流(一)沟通渠道(二)投诉和合理化建议第十四章第十四章月度和年度考核月度和年度考核(一) 月度、年度考核的目的(二) 适用范围(三) 考核指标附表附表总则:本公司以“积极、向上、公平、和谐”为根本,坚持以人为本的经营理念,在房地产市场中充分发挥公司在人才管理、经验、技能等方面的优势,为了不断获取适合公司发展的人力资源及人力资本,引导并建立先进的文化,保持和激励员工的积极性及创造性, 促进管理的规范性及统一性, 特制定本本手册以利工作。第一章第一章 公司公司管理架构管理架构第二章第


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