1、ZT中泰国际大酒店中泰国际大酒店康乐部运作手册康乐部运作手册（符合：GB/T19001-2000 质量管理体系标准）手册编号：手册编号：ZT/YZSC-KL版版 本本 号：号：A修修 改改 码：码：0受受 控控 号：号：08批批准：准：执行日期：执行日期：运转手册目录运转手册目录文件编码：ZT/YZSC-KL-01序号序号文件编号文件编号标标 题题页码页码1ZT/YZSC-KL-01目录12ZT/YZSC-KL-02组织架构及人员编制23ZT/YZSC-KL-03工作准则44ZT/YZSC-KL-04管理制度及标准55ZT/YZSC-KL-05岗位职责、服务程序及标准10组织架构及人员编制文件
2、编码：ZT/YZSC-KL-02康乐部组织结构图康乐部组织结构图(项目项目督导督导 14 人人)1 区（4 楼）（督导 1 人）2 区（5 楼东部）（督导 1 人）夜总会（督导 1 人）3 区（5 楼西部）（督导 1 人）演艺吧（督导 1 人）吧台（督导 1 人）VIP 部（主楼 4 楼）（督导 1 人）海阔天空（男宾部、女宾部）（督导 2 人）桑拿部 （督导 1 人）（健身房台球厅儿童乐园） （督导 1 人）技师督导总台（督导 1 人）游泳池（督导 1 人）棋牌室（督导 1 人）组织架构及人员编制文件编码：ZT/YZSC-KL-02康乐部组织结构图康乐部组织结构图(项目项目员工员工 53 人
3、人)1 区（4 楼）（员工 5 人）2 区（5 楼东部）（员工 6 人）夜总会（24 人）3 区（5 楼西部）（员工 5 人）演艺吧（员工 4 人）吧台（酒水 2 人、洗杯 2 人）VIP 部（主楼 4 楼）（员工 6 人，含吧台）海阔天空（男宾部、女宾部）（员工 13 人）桑拿部 （24 人）（健身房台球厅儿童乐园）（员工 3 人）技师吧台（员工 2 人）游泳池（员工 2 人）棋牌室（员工 3 人）工作准则文件编码：ZT/YZSC-KL-03康乐部工作准则康乐部工作准则一、娱乐部是向宾客提供娱乐，美容、健身、休闲等综合服务的业务部门，是酒店增加功能，吸引客人并以此提高酒店声誉和营业收入的重要服务部门。二、乐是现代客人特别是商务客人的重要消费需求，随着时代的发展，人们的工作节奏和生活节奏变得越来越快， 各方面的压力也随之越来越大，因此人们对健康休闲生活的需要就变得日益迫切，它有时甚至会成为
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