东莞市物业服务公司保安部工作手册(51页).doc
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东莞市物业服务公司保安部工作手册(51页).doc
1、保保安安部部工工作作手手册册东莞市东莞市 xx 物业服务有限公司物业服务有限公司二二 0XX 年三月年三月目目录录第一章 保安工作的性质、任务及职责范围DX/BAB-012第二章 保安经理岗位职责DX/BAB-023第三章 领班岗位职责DX/BAB-035第四章 保安员巡逻岗位职责DX/BAB-047第五章 外围岗位职责DX/BAB-059第六章 中心广场岗位职责DX/BAB-0610第七章 停车场入口岗位职责DX/BAB-0711第八章 车场出口岗位职责DX/BAB-08DX/BAB-0813第九章 地下室巡逻岗位职责DX/BAB-0915第十章 监控中心岗位职责DX/BAB-1017第十一
2、章 办公楼、大堂岗位职责DX/BAB-1119第十二章 保安部奖罚制度DX/BAB-1221第十三章 保安员训练与学习DX/BAB-1323第十四章 保安员交接班制度DX/BAB-1424第十五章 保安员宿舍管理规定DX/BAB-1525第十六章 对讲机使用管理规定DX/BAB-1627第十七章 保安员的工作守则及纪律DX/BAB-1729第十八章 保安员仪容仪表规定DX/BAB-1831第十九章 保安员行为道德规范DX/BAB-1933第二十章 保安员服务用语规范DX/BAB-2035第二十一章 步行街地下停车场管理规定DX/BAB-2139第二十二章 xx 步行街治安管理规定DX/BAB-
3、2241第二十三章 突发事件应急方案DX/BAB-2343第一章第一章保安工作的性质、任务及职责范围保安工作的性质、任务及职责范围DX/BAB-01文件名称: 保安工作的性质、任务及职责范围页码:文件编号: DX/BAB-01编 制 日 期:20 xx-4-10修改日期: 20 xx-3-3生效日期:年月日版号/更改号:一.按国家省、市有关法律、法规和本管理公司管理制度的要求,努力来维护本商场的利益,保障商户的生命财产安全和公司财产安全,根据公安机关的有关规定,结合商场的实际情况,搞好群防群治,加强治安防范工作和安全文明建设,积极配合公安机关打击各种犯罪活动。二.保安部是商场管理公司的重要组成部分,安全管理工作在现代物业管理中起着举足轻重的作用,保安员的素质,礼节礼貌工作态度和责任感,直接反映物业管理公司的服务水平和效果,没有安全,就没有效益,随着物业管理水平的不断提高,对保安员的素质,特