1、第一节职能保安监察部驻店人员包括保安人员和收银监察员。 保安人员主要负责维持商场经营及办公秩序；在商场内全面开展“五防”工作；组织现金押送和公司重大活动、会议的警戒等。收银监察员负责监督收银和退换货工作， 并对收银员的违远规操作行为提出处理意见和改进建议。第二节保安人员一、 主管（一）任职资格1、 掌握商场安全知识。2、 具备较强的军事素质并能指导队列训练。3、 具有丰富的防盗工作经验。4、 敢于与不法分子作斗争。5、 具备处理突发事件的能力。6、 熟悉商场运作情况。7、 熟悉商场商品布局。8、 熟悉商场内各岗岗位功能及职责。9、 熟悉商场各种安全设备的使用及性能。（二）工作要求1、 负责保安
2、队工作，制订日常工作计划。2、 组织保安升旗及日常训练。3、 组织开展军事汇操和突发事件的应急演练。4、 负责商场内突发事件的应急处理。5、 及时掌握商场周围的交通情况，必要时派人维持交通秩序。6、 检查商场安全情况，发现隐患及时处理并上报。7、 检查保安员工作情况，处理在关问题。8、 分析商场发生的盗窃情况，处理有关问题。9、 组织保安员打击盗窃分子，处理发生的盗窃事件。10、 每周向部门经理报告商场财产安全情况。11、 每周组织保安班长例会。12、 定期组织保安员宿舍内务检查与评比。13、 为新队员指定入职培养人，并为新队呐喊做转正工作鉴定。14、 负责组织对分店员工进行安全知识培训及消防
3、、防盗意识的指导。（三） 操作要求1、 组织队员早操及升旗训练。2、 检查商场内的安全状况。3、 检查升旗准备工作，安排保安员升旗。4、 巡视各岗人员到岗情况及劳动纪律。5、 按照每周制订的工作重点检查落实情况。6、 对公司报损商品、销毁单据派专人跟踪监毁。7、 接财务部大额现金的提取、运送通知后指定保安员负责押运。8、 对公司举行的促销、会议等活动安排保安员维护现场秩序。9、 处理大批量商品调拨、退换等的跟踪处理。10、 处理当班期间保安员反映的问题及发生的其它事件，重大问题及时上报部门经理。11、 在部门经理授权范围内及时对盗窃事件进行处理，超越权限范围的立即向部门经理汇报。12、 检查商场清场工作是否彻底。13、 传达夜班工作应注意事项。14、 每周不少于一次夜间查岗，将查岗情况向部门经理汇报。二、 班长（一） 任职资格1、 熟悉保安队工作。2、 具备一定的商场安全知识。3、 具备较
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