北京房地产经纪公司企业文化考核流程操作手册（22页）.ppt
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北京房地产经纪公司企业文化考核流程操作手册（22页）.ppt
1、北京房地产经纪有限公司企业文化考核 操作手册（试运行）目录2考核流程申诉流程3对特殊问题的说明1 准 备 阶 段 考 核 过 程 统 计 分 数 材 料 归 档会议流程（总）经纪人考核阶段店经理考核阶段宣 讲 阶 段总监：宣讲企业及考核流程店经理：参与会议学习经纪人：参与会议学习总监：主持考核会议店经理：给经纪人评分经纪人：经纪人互评区经理：给店经理评分店经理：店经理互评经纪人：交卷离场考核流程：会议分三个阶段区经理：学习宣讲内容及流程总监：主持考核会议宣 讲 阶 段本区域中上月考核得A的同事分享事例店经理：身边的同事来分享考核成绩优秀同事的事例平级分享：上级分享：下级分享：区域考核得A的同事
2、来自身边同事的声音经纪人：一、考核流程（总）准备阶段考核过程统计分数材料归档 布置会场发放评分表宣读评分原则逐条宣读评分标准完成评分表收交评分表分数录入 留存本考核期数据粉碎上次留存数据逐条完成评分宣读事例填写要求一、考核流程（一）准备阶段 布置会场 发放评分表主要负责人：区助理/店助理发放评分表：由企业文化部统一下发电子版，区域统一打印（二次纸），助理填写好本区被考核人的名字，在会议正式开始前下发到每个人手中。（标准表要重复使用，助理在会后回收）一、考核流程（一）主要负责人：区助理/店助理布置会场: 1.物料由企业文化部统一下发，会场装饰物可重复使用 2.现场排座建议以店组为单位坐成一竖列。
3、座 位 示 意 图主 席 台店经理经纪人助理监考助理监考一、考核流程（二）考核过程宣读评分原则宣读第一项评分标准完成第一项评分评分原则：主持人向参会所有人宣读评分原则，考评人根据此原则评分，被考核人根据此原则维护自己的申诉权利。宣读第二项评分标准完成第二项评分完成评分收交评分表宣读事例填写要求考核原则-11.公平、公正原则：对于被考核人的评分要有事实依据，不可掺杂个人的感情，根据考核期内被考核人的表现进行打分。对于考核中评分过低(0分)或过高(5分)的，要写出具体的示例；无具体事例的，按照问题试卷处理。考核人将被要求在评分会后留下补齐事例评分依据考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中考核原则-22、平等、自主原则：禁止拉帮结伙、搞小团体主义，禁止用威胁、利诱等手段影响他人的评分。当评分表中在同一项考核项下，考核人给予所有被评人的分数相同，则试其为问题试卷
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