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常德托斯卡纳大酒店服务手册(28页).doc

  • 资源ID:210611       资源大小:261KB        全文页数:28页
  • 资源格式:  DOC         下载积分: 25金币
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常德托斯卡纳大酒店服务手册(28页).doc

1、总 经 理 欢 迎 信总 经 理 欢 迎 信尊敬的贵宾:我谨代表常德托斯卡纳大酒店向阁下的光临致以诚挚的问候和热烈的欢迎!承蒙阁下光临常德托斯卡纳大酒店,我们深感荣幸。酒店全体员工将竭诚为您提供热情、周到、礼貌、高效且宜人的服务,热切期望为您营造“家”的气氛,让阁下在逗留期间尽享舒适和安逸,同时也感谢您对托斯卡纳大酒店的关爱。欢迎您对我们的工作提出宝贵意见,我们将以实际行动回报您的勉励和厚爱。如果阁下有所需要,请与酒店总台联系() 。衷心祝愿您在酒店能留下美好的回忆。酒店名称总经理:WELCOMELETTERFROMGENERALMANAGERDear guests,Let me extend

2、 our sincere regards and a warm welcome to you on behalf of Changde ToscanaHotel.We are deeply honored by your presence. All staff here will provide heartily, well-considered,Courtesy, highly active and pleasant service for you, earnestly expect us could provide a warmHome-likeplace, comfortable and

3、 cozy environment during your tarry, at the same time, thankYou for your concerr .we will valne your suggestion to our work and repay your encouragementand excessive care by practical action.If you have and question and request, please do not hesitate to contact the Front Desk atextension(电话).We hope will have a good time here which be kept in your memory.酒店名称General Manager前台前台酒店前台经常保持高水平及亲切之服务态度


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