1、xx操作手册 公司简介xx超市于一九九一年起在中国上海开展业务，在十三年间，以直接经营、合作经营、加盟经营和收购兼并的方式发展成为一家率先在全国完成网点布局的连锁零售企业。至二零零三年，xx超市以营业额计已连续七年成为中国最大的连锁零售营办商。 集团经营大型综合超市、超级市场及便利店三大主要零售业态，照顾了广大消费者的不同需要；三大业态分别透过xx、xx超市、快客便利品牌不断扩张。二零零一至二零零三年，xx超市与快客便利获得中国连锁经营协会评定的中国优秀特许品牌之一。 xx超市公司董事长王宗南先生获二零零三年中国零售业十大风云人物殊荣。 公司使命 xx超市一直紧守“顾客第一,唯一的第一”的理念
2、，采取以客为本的市场策略，旨在以具竞争力的价格提供品种繁多的优质商品和增值服务，为顾客提供愉快的购物体验。我们的使命，是巩固领导优势，在中国零售市场建立卓越地位。 公司策略 为巩固xx超市在中国连锁零售业的领导优势，本集团力求(i)拓展现有零售网络，提升规模经济效益；(ii)继续客户至上，专注核心业务，以满足消费者需要为目标；(iii)强化供应链基础；(iv)运用先进资讯科技减省成本及争取竞争优势。(v)继续投放资源提升品牌知名度。 xx超市的整体目标是继续扩大国内市场占有率，以及提高整体产能力及营运表现.因此，本集团实行以下策略以达成上述目标； 拓展零售连锁网络 增加规模经济效益及盈利能力
3、进一步发展供应链基建，发挥效益 善用科技 优化人力资源 增强品牌向慕策略 发展历史xx超市的前身为xx商业，是根据上海市人民政府财贸办公室于一九九一年五月二十二日批准由内外联合贸易在上海成立，注册资本为人民币 12,000,000元，首家超级市场于一九九一年九月在上海开业。 我国经济增长迅速，人民生活水平提升，连锁店经营方式将广受消费者欢迎。为抓紧多元化发展的商机，xx超市于引进上实资产及三菱商事后，转制成为中外合资企业。 一九九九年十二月，为筹集更多资金发展直营大型综合超市业务及设立新配送中心，xx超市的注册资本由人民币180,000,000元扩大至约人民币300,000,000元。 二零零一年五月，为筹集更多资金以满足扩充零售网络所需,xx超市的注册资本进一步增加人民币100,000,000元至约人民币400,000,000元。于二零零一年底，xx超市转制为股份有限公司。 于二零零三年
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