1、营销管理纲要营销管理纲要为了顺利实现项目的既定销售计划，有必要建立一个完整的，富有卓越工作效率的的营销管理体系，通过各部门之间的紧密配合，使整个营销管理体系正常运作，起到组织销售、指导销售、控制销售、调整销售的作用，进而保证销售计划和销售目标的顺利实现.本手册主要阐述各部门的工作职能、日常业务的组织管理及人力资源管理、计划任务制定、销售管理与工作流程、信息反馈机制、工作秩序及管理制度等几大管理要素的功能和协调配合。共分五部分：共分五部分：第一部分营销中心管理架构第二部分部门职能和岗位职责第三部分工作流程规范第四部分营销中心管理制度第五部分奖惩、佣金及考核第一部分第一部分营销中心管理架构营销中心
2、管理架构营销中心从功能上划分为策划、销售和招商三个部门营销中心从功能上划分为策划、销售和招商三个部门, ,三部门各自分工三部门各自分工, ,互互相配合相配合, ,通过策划促进销售和招商通过策划促进销售和招商, ,通过销售和招商信息反馈策划成果，最终做通过销售和招商信息反馈策划成果，最终做到共同配合完成公司的销售任务。到共同配合完成公司的销售任务。( (一一) )组织结构组织结构根据公司业务发展的要求，营销组织按照职能划分为以下几个部门，组织结构如图：（二（二） 、岗位架构、岗位架构第二部分第二部分部门职能和岗位职责部门职能和岗位职责营销中心策划部销售部招商部营 销 总 监策划经理招商经理销售经
3、理策划助理招商顾问置业顾问销售秘书一、部门职能一、部门职能（一）（一） 营销中心营销中心1. 对地产公司总理办负责；2. 从销售的角度向公司提供整体发展的建议，根据公司有关经营发展战略制订年度、季度、月度推广方案；3. 配合公司整体发展制定出相应的部门构建和人员安排计划；4. 对策划部、销售部、招商部的管理和组织工作；5. 根据公司的发展计划，组织策划部人员制订相应的推广策划方案，配合销售部、招商部工作的开展；6. 负责公司对外公关活动的组织与开展；7. 公司营销人员的培训、选拔和推荐工作；8. 负责地产公司总经理安排的其它工作。（二）（二）策划部策划部1. 对营销中心负责；2. 根据营销中心的营销计划制定相应的推广策划方案；3. 根据项目进展要求，定期进行市场调研工作；4. 对销售部和招商部提供的销售报表和客户信息进行定期分析；5. 负责公司广告推广和对外宣传工作的具体任务；6. 协助销
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