融信杭州品牌发布会策划方案[79页].pdf

1、 109年的深厚底蕴，时代传承的砥砺之作。 融信 杭州公馆，处山水花火之间，观人文雅士之美。 听湖山静语，世事不闻。 曾经的巍巍学府，庭院深深，幻化成此处的一花一影，一水一城。 它的胸怀和高度，都是岁月的积淀和时光的佐证。 它的纯粹和虔诚，都秉承了对这方土地最真挚的敬意。 一窗赏尽四味美景， 一隅写尽雅墨书香， 一院藏尽烟雨江南。 出世三分，入世七分，信步澜天间，自然洗尽铅华。 虔诚内敛，藏风纳气，与繁华之中，悠然遁世 融信 澜天 明珠地块 融信 蓝孔雀 融信 庆隆地块 融信 杭州公馆 融信 学院府 融信 经发地块 融信 经发地块 融信 萧山粮仓地块 融信 卧城地块 融信 萧山公馆 融信 萧山

2、杭发地块 初入杭州，一举斩三盘 融信 蓝孔雀基本售罄，融信 杭州公馆、学院府热销 2016年以来，在良渚、萧山拿下四块核心宅地。 拿下杭州主城区庆隆宝地 三年深耕，鏖战前列 帷幄三载，有信过江，揽城市之脉搏，绽放杭城 杭州市场三年多发展历程之高瞻远瞩 才有如今的杭州前十强 品质楼盘之人性开发 才有百年旧校址公馆之风华绝代 钱江两岸之壮志雄心 才有2016年58亿元销售业绩 更有之“小目标” 超百亿 融天下 之于融信印象 大杭城 帷幄三载，有信过江，揽城市之脉搏，绽放杭城 三年前，我们爱上了这江南小城 以初入杭城之姿，表达我们的深爱，展示极致的品质 看如今，“攻城略地”以摧枯拉朽之势帷幄城市轴线

3、 三年来，深爱的耕耘得到了无数的赞誉和回馈 曾经，我们为学院路代言。如今，我们敢为杭州先 为城市代言 不做一场自娱自乐的 闭门造车要一场引起全杭关注的 持续性热点事件 点亮整座杭州 以光影之科技属性 以西湖为媒、以互联网为介 造一场属于融信的 诠释融信之城市情怀 流光溢彩 杭城风云 G20之后又一场 制造 一次轰动的城市性事件 （病毒式）持续传播 融信杭州品牌发布会 是一次面向全城的喊话 是一次会为之热议的城市事件 NO! 我们对在座的500人发布面对这10000000人的城市 我们如何传播？ 融信杭州 PART. 1 PART. 2 PART. 3 PART. 4 品牌发布 大数据 特效呈现

4、 天伦 光影秀 融 印象 光影艺术节 品牌发布会 融 印象光影艺术节 运筹城市之脉搏，敢为杭州先。 融信杭州品牌发布会 融印象，大杭城 意向客户、潜在客户 面对全城、老少“通吃” 精准受众 定向传播泛性受众 事件传播 融信杭州 PART. 1 PART. 2 PART. 3 PART. 4 品牌发布 大数据 特效呈现 天伦 光影秀 融 印象 光影艺术节 品牌发布会 年重大战略展望与深耕计划 【 “一路 一带”城市战略布局】 地产圈首个业主数据报告 【 TED演讲式发布】 融信杭州2.0迭代级产品 【 1.0天幕系升级到2.0天伦系】 融 印象光影艺术节启动 【 启动仪式】 融信 杭州公馆 光影

5、艺术节，副会场 主创城市级作品1组 光影互动类作品4组 通往西湖天地“任意门”1扇 西湖天地 面向全城的公共展示平台 事件露出 / 多地互动/ 联通杭城 融信 学院府 融信 澜天 导流 “任意门” 面对面互动 光影艺术节，主会场 主创城市级作品1组 光影互动类作品8组 通往西湖天地“任意门”1扇 光影艺术节，副会场 主创城市级作品1组 光影互动类作品4组 通往西湖天地“任意门”1扇 光影艺术节，副会场 光影互动类作品4组 通往西湖天地“任意门”1扇 展示项目 面向500人精准受众定向发布 面对10000000人海量传播 城北片区 城中片区 城中片区 城南片区 PART 1 前期营销传播 运筹城

6、市之脉搏，敢为杭州先。 帷幄三载，有信过江，揽城市之脉搏，绽放杭城 融印象，大杭城 微博 微信 直播 平台 传播渠道 BROADCAST CHANNEL 传统媒体 融信杭州 发布会现场 品牌发布会 三盘同步 互动直播 天伦 光影秀 融 印象 光影艺术节 网络直播室 现场直播室 传统媒体 投放 大V 意见领袖 自媒体 微营销 以光影艺术节为载体 进行话题输出 打破常规，联通三盘 直现西湖天地 360度全景体验互动传播 魔幻贴图互动传播 朋友圈话题接力转发 现场矩阵直播室 网络直播 网红直播 门户视频网站直播 房产媒体大V 意见领袖大V 本土意见大咖 交通91.8官方微信推送 开吧开机大画面/首页

7、Banner区轮播广告位/跳转页面 开吧APP 资讯软文推送 交通91.8官方微博大号推送 地铁城报&地铁城报官方微信推送 19楼及19楼官方微信推送 亲楼微信推送 看看浙江视频门户 杭报集团融信杭州 长三角地区影响力最大 综合实力最强的现代传媒集团 看看浙江 91.8融媒体 社区/写字楼渠道 覆盖全省地级市社区/写字楼 （该单项如需采用、费用另计） 浙江第一视频门户网站全方位 视频跟踪报道及活动同步直播 浙江首屈一指的电台网络综合媒体 具有超10年深厚群众基础的本土媒体 推广平台 91.8融媒体矩阵 自有媒体资源 即六大新媒体矩阵平台的定制 联动互动+电台品牌推广 交通91.8融媒体矩阵 “

8、非常6+1” 官方微信 开吧APP 91.8官方微博大号 地铁城报&地铁城报官方微信 19楼及19楼官方微信 亲楼微信 浙江第一电台媒体综合平台 91.8融媒体 推广平台 秒数 播出 日期 播出形式 （套餐/点位） 套餐 （元/天） 天数 15秒 暂定 2钻1+1钻2+1白+1黄 +1A/6次 8:25、17:38、18:25、 8:55、19:25、21:0821460元/天10天 融媒体 资源包 FM91.8官方微信头条顶部贴片：32000元/条，1条； 开吧APP首页banner：5000元/天，3天； 开吧APP 资讯软文推送：2500元/条，3条； 开吧APP开机大画面广告：1000

9、0元/天，3天； 19楼官方微信要推送：20000元/条，1条；房产首页横幅，10000 元/天，5天； 地铁城报半版硬广：25000元/半版，一个半版面；地铁官方微信 推送:20000元/条，1条； FM91.8官方微博推送：2500元/条， 3条； 亲楼微信推送：10000元/条，3条； 节目活动口播：5000元/次，7次； 交通91.8官方微信推送 开吧开机大画面/首页Banner区轮播广告位/跳转页面 交通91.8官方微博大号推送 开吧APP 资讯软文推送 19楼及19楼官方微信推送 地铁城报&地铁城报官方微信推送 亲楼微信推送 推广方式及渠道 线上推广 自媒体推广线下推广 活动跟踪报

10、道/专访品牌发布会自媒体互动推广活动预热宣传销售中心暖场 全城覆盖 91.8融媒体全程报道 1.活动全程视频报道 2.活动跟踪专题采访 3.活动视频互动平台 4.大咖专访（暂拟） 1.公众号活动 2.公众号游戏 3.大咖公众号 4.360度全景体验 1.活动预热预告 2.设计师介绍专访 3.线上活动的介绍 4.票务说明 5. 最美光影客摄 影评比 6.融 印象最佳作 品投票 1.以光影互动作品为活 动噱头，吸引人气 2.现场还原任意门体现 时空穿越 全城覆盖活动说明： 1. 3+1同步互动 2. 项目展示窗口 3. 吸引人流窗口 吸纳客群到场借话题推广项目 票务运营 1.线下活动 2.线上活动

11、 3.自媒体平台 4.现场抢票 项目公众号吸粉 1.会议现场视频报道 2.网络直播 看看浙江平台直播 在“融信杭州”公众微信号增 加“融信灯光节大赏”功能栏 功能栏包含两个互动功能： 1 360全景2 魔幻贴图 融信杭州自媒体 融信 杭州公馆 光影艺术节，副会场 主创城市级作品1组 光影互动类作品4组 通往西湖天地“任意门”1扇 西湖天地 面向全城的公共展示平台 事件露出 / 多地互动/ 联通杭城 融信 学院府 融信 澜天 线上互动 光影艺术节，主会场 主创城市级作品1组 光影互动类作品8组 通往西湖天地“任意门”1扇 光影艺术节，副会场 主创城市级作品1组 光影互动类作品4组 通往西湖天地“

12、任意门”1扇 光影艺术节，副会场 光影互动类作品4组 通往西湖天地“任意门”1扇 大号传播 最美光影客 摄影评比 融 印象 最佳作品投票 大咖竞猜 精美礼品免费送 参加活动大V或者自有公众号发布活动相关光影艺术 节信息录制相关预告视频通过微博微信推送传播 通过 名人/大号效应扩大传播范围 鲜有时光 4月15日，融印象光影艺术 节现场见 我在灯光节现场 通过各大平台推送、报广引起关注、融信 内部人员、客户及身边朋友发起城市性话 题时间 媒体平台 媒体工作者 意见领袖 微博大咖 自媒体推广 STEP1. 抢占话题高地 通过开发H5抢票互动小游戏 最终在售楼部领取礼品 收集手中电话号码 并有效将客户

13、导入售楼部 抢票互动游戏 只有话题性不够 自媒体推广 STEP2. 娱乐+诱惑 运筹城市之脉搏，敢为杭州先。 帷幄三载，有信过江，揽城市之脉搏，绽放杭城 融印象，大杭城 PART 2 融信杭州品牌发布会 主会场左俯视图 主会场右俯视图 主会场入口 主舞台正视图 主舞台左视图 融信杭州品牌发布会 活动流程表 时间流程备注 18:30-19:00发布会签到入场通道 19:00-19:05暖场视频播放品牌方视频 19:05-19:10暖场灯光秀科技感、磅礴气势 19:10-19:15主持人开场 19:15-19:25领导致辞演讲 19:25-19:55融信杭州“一路 一带”发展战略发布多屏配合 19

14、:55-20:00节目表演一人体灯光秀 / 德国情景魔术 20:00-20:20融信杭州业主大数据脸谱发布多屏配合 20:20-20:25节目表演二云门舞集现代舞表演 20:25-20:40融信杭州2.0产品解读与发布多屏配合 20:40-20:50意见领袖上台致辞 20:50-21:00融 印象光影艺术节启动仪式多屏配合 21:00结束 18:30-19:00 发布会签到 融信杭州品牌发布会 签到形式： 1 常规签字笔签到 2 荧光掌印签到 发布会前半小时为嘉宾签到时间 主屏幕播放融信杭州品牌视频 舞台两侧矩阵屏出辅助画面 18:30-19:05 暖场 融信杭州品牌发布会 19:05-19:

15、10 暖场灯光秀 暖场品牌视频结束后，主舞台区以科技感的灯光秀奠定整场发布会磅礴大气的会议基调，同时急速聚集会议人群 王森档案简介： 浙江电视台经济生活频道财经主持人、策划人、地产评论员。 代表节目经视看地产、财富新密码 主持房地产专业节目多年。以王森名字命名的森度开讲重 在评析宏观大势，研判市场动向。森度读盘重在解读区域 价值，发掘楼盘特色。五年多时间，观察评点楼盘项目近千个， 以客观专业又通俗易懂的主持风格深受观众及购房者欢迎，常 应邀为多家媒体的发表房产专业评论。曾获国内主持界最高奖 金话筒奖、全国百优节目主持人、浙江省十大优秀主持人 等荣誉。并多次在全省政府奖评比中获一等奖。 19:1

16、0-19:15 主持人开场 随着灯光秀的落幕，主持人王森走上主舞台中央 为发布会做正式开场白 19:15-19:25 领导致辞演讲 舞台主屏幕配合致辞演讲的同时，两侧矩阵屏幕进行画面 辅助呈现，使得演讲内容更加立体、饱满、生动、具象 19:25-19:55 融信杭城“一路 一带”发展战略发布会 20:00-20:20 融信杭州业主大数据脸谱发布 融信杭州品牌发布会 这是台湾第一个职业舞团，也是所有华语社会的第一个现代舞团。 二十多年来，云门的舞台上呈现了将近一百五十出舞作 每年在大都市举行的户外公演，平均每场观众高达六万。云门也经常应邀赴海外演出，是欧美歌剧院与艺术节的常客 二十多年来，舞团在

17、欧美亚澳各洲两百多个舞台上呈现了一千多场公演，以独特的创意，精湛的舞技，获得各地观众与舞评家的热烈赞赏 20:20-20:25 节目表演二 云门舞集现代舞 融信杭州品牌发布会 20:25-20:40 融信杭州2.0产品解读与发布 融信杭州品牌发布会 黑暗中 风驰电掣 电闪雷鸣闪电的方位 指向了中国 杭州西湖天地 （主屏幕亮起闪电效果，矩阵屏幕做闪电效果配合） 20:25-20:40 融信杭州2.0产品解读与发布融信杭州品牌发布会 矩阵式屏幕圆形光影效果 黑暗中 风驰电掣 电闪雷鸣闪电的方位 指向了中国 杭州西湖天地 （主屏幕亮起闪电效果，矩阵屏幕做闪电效果配合） 20:25-20:40 融信杭

18、州2.0产品解读与发布融信杭州品牌发布会 刹那间 西湖天地 进入了另一个时空 仿佛月光宝盒劈开的新世界 在时尚动感的音乐下 打开了穿越时空的任意门 （舞台两侧立方体屏幕不规则跳闪时空隧道画面） 20:25-20:40 融信杭州2.0产品解读与发布 主舞台大屏幕时光隧道被点亮 20:25-20:40 融信杭州2.0产品解读与发布 主舞台屏幕时光隧道被点亮后，所有屏幕出现庆隆案名（PLAN A）舞台两侧矩阵式屏 幕切换到变庆隆、萧山项目现场，由项目现场领导发布案名，主会场同步直播（PLAN B） 20:25-20:40 融信杭州2.0产品解读与发布 案名发布后，介绍其他2.0项目的的升级，屏幕切换

19、到（杭州公馆、学院府、澜天） 主题灯光秀现场,展现天伦系产品之人性化特色 20:25-20:40 融信杭州2.0产品解读与发布 20:40-20:50 意见领袖上台致辞 丁建刚 浙江知名度最高、影响力最大的房产媒体第一评论员 浙江省著名房产研究和评论专家、浙报传媒地产研究院院长。新华社、 中央人民广播电台等全国媒体的财经评论员。浙江大学不动产研究中心 研究员。浙江电视台及FM93交通之声丁建刚房产时间评论员。 丁老师上台发表主题演讲 演讲围绕融信成为【杭州房产界不可小觑的一支头牌主力军】 矩阵式屏幕显示三个分会场互动视频，由杭州公馆、澜天、学院 府三处工作人员或客户进行现场互动（所有光影作品展

20、示） 湖天地项目产品介绍完毕后，领导代表手印出现在主屏幕，将手放上 主屏幕从右至左打开扇形光影灯，配合冷烟火，启动光影艺术节 20:40-20:45 融 印象光影艺术节启动 融信杭州品牌发布会 发布会结束 运筹城市之脉搏，敢为杭州先。 帷幄三载，有信过江，揽城市之脉搏，绽放杭城 融印象，大杭城 销售目标 社会爆点借势蓄客 持续发酵 活动结束？ 融 印象光影艺术节 主会场：澜天 分会场：杭州公馆、学院府、西湖天地 运筹城市之脉搏，敢为杭州先。 帷幄三载，有信过江，揽城市之脉搏，绽放杭城 融印象，大杭城 PART 3 融 印象光影艺术节 融信 杭州公馆 湖山灵秀 翰墨书香 人文雅士 山水花火 打造

21、成一花一影 一水一城艺术之作 PART. ONE 融信 澜天 三合两院 城市排屋 一花一草一世界 幻化成最浪漫的城市后花园 PART. TWO 融信 学院府 人文底蕴 科技住宅 一息科技 一世嶙风 勾勒城市科技的唯美秀气 PART. THREE 高科技炫酷感主秀在西湖天地启幕，营造一场时空穿越，在四个任意门幻境之间自由来回穿梭的源点。 在西湖天地，可以借由大屏幕，点亮杭州公馆、学院府、澜天的时空隧道 ，完成共4个会场的点亮仪式即达成4个幻境之间的互通 在西湖天地可以通过大屏幕直播切换画面观看到杭州公馆、学院府、澜天三地灯光秀的景象，每一处均设置一个主题秀 融 印象光影艺术节 融信 杭州公馆 光

22、影艺术节，副会场 主创城市级作品1组 光影互动类作品4组 通往西湖天地“任意门”1扇 西湖天地 面向全城的公共展示平台 事件露出 / 多地互动/ 联通杭城 融信 学院府 融信 澜天 “任意门” 面对面互动 光影艺术节，主会场 主创城市级作品1组 光影互动类作品8组 通往西湖天地“任意门”1扇 光影艺术节，副会场 主创城市级作品1组 光影互动类作品4组 通往西湖天地“任意门”1扇 光影艺术节，副会场 光影互动类作品4组 通往西湖天地“任意门”1扇 融信 杭州公馆主作品 星 云 以 展 望 未 来 、 纪 念 历 史 底 蕴 为 主 结 合 灯 光 科 技 与 艺 术 ， 采 用 彩 色 网 状

23、结 构 ， 构 造 漂 浮 于 空 中 的 灯 光 艺 术 作 品 ， 犹 如 幻 彩 星 云 ， 意 为 连 接 四 面 八 方 的 业 主 ， 网 罗 天 下 之 英 才 打 造 出 更 具 杭 城 代 表 性 的 项 目 产 品 。 以人杰地灵、书香之地，孕育出古今的人杰为主 结合杭州公馆的湖山秀水，营造出梦幻的科技灵气感 一路一带月荷 信缘盒光簇 融信 杭州公馆作品群 融信 学院府主作品 悦动 结合学院府的孕育血脉、培育多样化的人才的核心 运用科技的交互性、灯光艺术的展现形式 打造高度体验性的灯光艺术作品 营造出学院府多文化、多领域的艺术文化学习氛围 融信 学院府推荐作品群 以学院风、

24、人文底蕴为主题,利用不同色系的灯光、艺术作品造型 融合人文、艺术、科技、灯光为一体,营造出人文气息的灯光艺术作品 祈愿 祝福灯海 流光灯海 融信 澜天主作品推荐 魔方礼物盒 以一花一影、一水一城为主题，塑造浪漫梦幻的灯光艺术作品 利用六面体结构的魔方为载体，每个面由五颜六色不同形体模块拼凑成礼物盒 结合旋转轮盘的体验模式，增加体验交互性 打造科幻的魔方礼物盒灯光艺术作品 融信 澜天氛围布置 以庭院式花开花落 露台云卷云舒为风格 融合浪漫系的灯光作品 打造梦幻的庭院生活场景 夏夜 漂流瓶 星光丛林 爱巢 漫游 萤火 融信 西湖天地品牌发布会推荐作品 活动现场以观赏、互动为主，结合灯光、艺术、科技

25、三者 以人与作品的交互式体验为目的，打造互动式的灯光艺术作品 人的触摸产生交流，以另一种方式展现自我形态 心跳 融信 西湖天地品牌发布会推荐灯光作品群 灵动 脉动闪电未来 夜蝶 冉星 PART 4 视觉设计及衍化 运筹城市之脉搏，敢为杭州先。 帷幄三载，有信过江，揽城市之脉搏，绽放杭城 融印象，大杭城 PART 5 场地规划及管控细则 运筹城市之脉搏，敢为杭州先。 帷幄三载，有信过江，揽城市之脉搏，绽放杭城 融印象，大杭城 P1为VIP停车位，需凭停车证将车驶入 P2为嘉宾停车位，如无停车证，则需按导视及 现场工作人员指挥，停放指定位置 车辆及人流动线导视 共计安保28人、礼仪24人 安保及礼

26、仪规划 共计安保28人、礼仪24人 内场座位排布图 共计座位500个（按演唱会报批标准1人/1平米） A区（VIP）：75座位 B区（嘉宾席）：200座位 C区（嘉宾席）：225座位 PART 6 大型演出管控 政府部门衔接 运筹城市之脉搏，敢为杭州先。 帷幄三载，有信过江，揽城市之脉搏，绽放杭城 融印象，大杭城 总督导 （待定） 搭建督导 （2人待定） 设备督导 （1人待定） 人员督导 （2人待定） 舞美督导 （2人待定） 物料督导 （2人待定） 后勤督导 （1人待定） 审批督导 （1人待定） 执行管控 （待定） 客户对接 （待定） 场地核实 场地协调 运输交通统筹 搭建进度 搭建人员管理

27、配合调试 安全检查 （注: 我司将根据项目需求调整各岗位人员分配、增减) 搭建配合 设备安装 设备调试 所需文件核实 现场彩排 声光设备操控 安全检查 人员交通协调 人员餐宿协调 演员彩排 演出物料协调 流程催场 安全检查 项目总进度把控 项目组人员调配 项目组人员分工 现场进度监督 整体彩排 整体流程把控 应急状况把控 人员维岗检查 物料设计协调 物料制作协调 物料采购协调 物料进场检查 现场道具管理 配合搭建 配合彩排 配合流程 审批资料整合 审批手续办理 安检消防督导 行政检查陪同 整体审批协调对接 全体工作人员餐宿 全体工作人员交通 现场仓储管理 现场物料配合 现场彩排配合 安全检查

28、政府对接 （待定） 管理团队架构 会务管理体系 规划设计场地可见围栏、入口及园区人流 动线，所有游艺设备排队管理布置，引入 警戒线、引导员、咨询员等 设置详细的预警预案以及专 项突发事件预警组，包括医疗组、 警戒疏导组等。 采用树状式人员管理，核心管理 团队由我司执行人员担任，分分类专 人负责，由督导协调。 各区域/设备/热点根据项目内容 安排第二级工作人员专人专点负责由 分块督导统一管理。 执行手册 全活动覆盖/人手一册 管理 模式 人员 培训 预警 预案 硬件 管理 项目执行前3天提供全体工作人员 培训，按执行手册落实专人专职专岗， 由核心管理团队进行培训考核，熟悉各 工作岗位上下级协调人

29、事和工作。 执行手册由我司拟定，该手册包含本项目内 所有设岗工作人员工作要求及内容，精确到具体 点位、时间段、负责区域/点位特性等，经前期双 方确认后用于工作人员培训、现场管理、查询等 工作依据。 执行管理、秩序维护 会务管理体系 发布会会流程筹备及推进预览 方案确认 合约签订 审批 安保、消防、场地、文 宣、安检 15-20天 方案细化 场宣方案、流程方案、 舞美设计方案、 场保方案、演职人员行 程方案等 活动筹备 物料、视频资料、舞美 搭建、音响设备筹办、 演职人员、安检、安保、 消防、环卫、交通、医 疗等 执行 嘉宾、演职人员行程接 送、搭建、设备调试、 彩排、执行 4月10日-15日4

30、月1日-15日3月16日-3月31日3月18日-4月5日3月16日 融信杭州 活动方案确认 项目费用的确认及合同签定 活动场地明确及规划 活动所有设计画面的签字确认 现场布置协调（含各处所需动力电源的提供） 现场领导和媒体记者的接待、安排 现场流程协助 发布会筹备工作预览 整体分工 配合活动报批、外场宣传审批 活动总体方案提供 现场具体布置方案提供 现场安保工作 活动所需画面的设计、制作 活动进度表的拟订 现场区域管理 现场布置安装 现场布置所需物料的提供 场外布置安装与配置 演职人员的联系和确认 媒体的选择与邀请 发稿方向的把控 现场背景音乐的选择和编辑 音响、舞台以及其他现场的布置 现场音

31、响及背景音乐、播放控制 现场摄影、摄像安排及后期制作 光盘的提供 现场流程把控 91.8融媒体 入口安检说明 一人一票，凭票入场 每个安检口配备2名志愿者+2名保安 管制刀具等危险物品及宠物均不可携带入内 水、饮料等饮品需在安检口饮用一口后，方可带入 行动不便者、老人及小孩均需有监护人陪同方可入内 座椅区安检口志愿者将持手持安检仪对入场者安检后方可入内 防爆铁马 点位：安检入口 外场围栏 点位：场地圈围 围栏画面信息： 项目主形象 发布会内容概述 光影艺术节信息 安检及设备说明 PART 7 礼品推荐 运筹城市之脉搏，敢为杭州先。 帷幄三载，有信过江，揽城市之脉搏，绽放杭城 融印象，大杭城 创

32、意台灯创意台灯 随手礼/抽奖礼会务礼品推荐 随手礼/抽奖礼会务礼品推荐 匠心之笔 创意台灯 红木办公用品复古印章 PART 8 紧急预案 运筹城市之脉搏，敢为杭州先。 帷幄三载，有信过江，揽城市之脉搏，绽放杭城 融印象，大杭城 预案一 拥挤踩踏 预见性事件：在游戏活动现场某一部位发生骚乱（原因包括游客等候太久蓄意滋事，在兑奖处与工作人员发 生争吵，有参与游戏的游客发生意外等），致使游客驻足围观，继而发生相互推搡，拥挤及踩踏。 处置方式：区域督导应速到达事发现场，由区域督导了解事态情况，将围观游客向其他游戏项目疏导。如果 游客执意纠缠，区域督导应立即请示执行管控，由执行管控决定是否采用特殊方式处

33、理（例如给游客礼品 等）。如事态严重，超出控制范围，应立即向项目总督导反映情况，请现场保安协助控制事态。由执行管控 与总督导决定是否需要请公安部门协助现场工作，疏散游客，平息骚乱，稳定现场秩序，确保现场安全。 预案二 游客发病 预见性事件：由于现场天气炎热，有游客发生病情（例如中暑，痢疾，心脏病、高血压等夏季高发病）。 处置方式：游戏现场应配备懂得基本救护常识的工作人员。现场救护工作人员的救助原则为减轻病患的环境，提 供必要的非处方药。情况严重时及时拨打120急救电话。同时通过广播系统寻找现场医生协助。 紧急预案 会务管理体系 几种夏季高发突发疾病及应对措施： 中暑：如患者出现昏厥，意识不清等

34、症状，应立即将患者移至阴凉通风处，头部先用温水敷，再用冷水敷。观察 片刻后如无明显反应，可指压人中、内关、足三里、十宣等穴位。待患者苏醒后饮用适量含盐饮料。如患者体温 达到40摄氏度以上出现昏迷、抽搐等中暑症状，立即将患者移至阴凉通风处，用冷水或冰水擦浴使皮肤发红，体 表盖以湿毛巾，头部及大血管分布区放置冰袋，同时联系急救中心，及早将患者送院治疗。 紧急预案 预案二 游客病发 擦伤 磕碰 扭伤 擦伤：清理创面所沾有的泥灰及其它脏物（可用淡盐水或自来水），用干净棉球擦洗。用碘酒、酒精棉球消毒伤 口周围。在创面上涂上红药水。用消毒纱布或清洁布块包扎伤口。 磕碰：发生磕碰后，检查受伤患者是否呕吐、痉

35、挛，耳鼻是否有出血或有体液流出。如流血，用清洁的布直接压 迫伤口止血，然后进行消毒。如疼痛，碰撞处疼痛时，可用冷毛巾或保冷剂冷敷。如果不慎从高处跌下，受到严 重碰撞，很可能会引起出血，应及时送院治疗。 扭伤：扭伤手指后要用冰块或冷水冷,然后用冷湿布包敷。再用胶布把手指固定在伸直位置。如果踝关节扭伤,应用 毛巾包裹冰块外敷局部。如果腰部扭伤，应在局部作冷敷。止痛后,最好卧硬板床并送院就医。 急性心肌梗塞：第一时间拨打120急救电话。在救援到来之前，让患者慢慢躺下休息，尽量减少其不必要的体位 变动。如患者病人出现面色苍白、手足湿冷、心跳加快等情况，多表示已发生休克，此时可使病人平卧，足部稍 垫高，

36、不用枕头平躺，改善大脑缺血状况。如患者已昏迷、心脏突然停止跳动，应立即采用拳击心前区使之复跳， 或立即进行胸外心脏按摩和口对口人工呼吸，直至急救医生赶到。 高血压：如游客血压忽然升高,同时出现恶心,呕吐,剧烈头痛,甚至视线模糊,即已出现高血压脑病.这时工作人员要安 慰患者别紧张,平卧休息。如症状不见减轻应迅速通知急救中心将患者送院治疗。为避免意外，应让患者平卧,头偏 向一侧,以免意识障碍同时出现剧烈呕吐时,呕吐物吸入气道。 紧急预案 预案二 游客病发 痢疾：如游客出现高热惊厥，应马上进行物理降温。饮服加盐凉开水。对痉挛性腹痛的患者，可采用局部热敷， 以缓解疼痛。如仍无明显缓解症状，应立即送院治

37、疗。 呼吸道异物堵塞: 在游戏现场若游客不慎将道具等异物吸入喉内，应立即对患者进行急救，先让患者趴跪在地上， 臀部抬高，头尽量放低，然后用手掌稍用力连续拍打患者背部，促使异物排出。如果无明显缓解症状，可立即从 患者背后拦腰将其抱住，双手叠放在病人上腹部，快速用力地向后上方挤压，随即放松，如此反复数次，通过隔 肌上抬压缩肺脏形成气流，将异物冲出。此时应注意，动作必须快速，用力适度，以免造成肋骨骨折或内脏损伤。 紧急预案 预案三 自然灾害（台风/下雨） 自然灾害（如大风，下雨等） 预见性事件：游戏现场台风风，下雨导致活动无法正常进行。 处置方式：当下雨时，区域督导应在执行管控与总督导协商启动本预案。根据对雨量大小的判断，提请总租到暂 停或终止活动。同时，通知区域督导通过广播系统告知现场观众。执行管控应与执行管控商议是否通过礼品分发 或抽奖安抚现场游客。区域督导同时迅速开展工作，保护游戏道具，及时疏散并协助游人撤离现场。 THANKS 运筹城市之脉搏，敢为杭州先。 帷幄三载，有信过江，揽城市之脉搏，绽放杭城 融印象，大杭城