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2、终 端端销售现场管理心得分享客 户 体 验简言之，这就是：简言之，这就是：决决 胜胜 终终 端端销售现场管理心得分享客户体验的五个关键词 人人 店店 货货 价价 客客现场管理的关注点现场管理的关注点售前售前售中售中售后售后决决 胜胜 终终 端端销售现场管理心得分享人人我们的员工我们的员工决决 胜胜 终终 端端销售现场管理心得分享怎么做：怎么做： 变变“ “领导领导” ”为为“ “引导引导” ” 制度为效力设计制度为效力设计 目标管理及任务分解目标管理及任务分解 善用奖惩激励善用奖惩激励 最好的激励是：最好的激励是：“ “培训培训” ” 形象工程形象工程决决 胜胜 终终 端端销售现场管理心得分享
3、引导引导听取并尊重销售人员的意见，听取并尊重销售人员的意见，沟通中共同解决问题沟通中共同解决问题决决 胜胜 终终 端端销售现场管理心得分享制度制度只是为了提高效率、改善效果只是为了提高效率、改善效果决决 胜胜 终终 端端销售现场管理心得分享设定一个高且合理的目标设定一个高且合理的目标决决 胜胜 终终 端端销售现场管理心得分享任务分解任务分解告诉他们，该怎么实现目标告诉他们，该怎么实现目标决决 胜胜 终终 端端销售现场管理心得分享奖惩激励是手段不是目的！奖惩激励是手段不是目的！决决 胜胜 终终 端端销售现场管理心得分享奖惩在明处奖惩在明处正向与反向激励结合正向与反向激励结合灵活的激励方式灵活的激励方式不能事事都奖不能事事都奖竞争也是一种激励竞争也是一种激励激励的原则：决决 胜胜 终终 端端销售现场管理心得分享最好的激励是最好的激励是培训培训决决 胜胜 终终 端端销售现场管理心得分享观念的更新
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