房地产集团培训讲师授课技巧培训课件(46页).ppt
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房地产集团培训讲师授课技巧培训课件(46页).ppt
1、培训讲师授课技巧课程目录 第一单元:成年人学习的特点 第二单元:课程设计与教案的准备 第三单元:教学/讲课技巧 第四单元:课堂组织技巧课课程程学学员员目目标标 了解成人学习的特点 了解如何设计课程及准备教案 学会培训方法的设计 掌握授课技巧 掌握提问和倾听技巧 学习如何应对问题学员 如何组织课堂活动第一单元:成人学习的特点本单元结束后,学员将能够: 阐明成人学习的特点 明确导师在培训过程中所扮演的角色与任务课程目标一、成年人学员的特点v只学他们想要学的v从自身的经验出发v独立思考,独立的见解v对学习环境的要求二、培训导师的职责与任务1、面对一班成年学习者,培训导师的任务?为他们的学习“创造条件
2、”;以帮助学员学习,促进学员进步。二、培训导师的职责与任务2、一名优秀的培训导师应该做到“认-真-参-与”:*认可-对每一个学员都给予适当的关注,无论对方是否附和自已*真心-真正地创造条件让每一个人都有机会圆满地完成本课 *参与-积极、有效地保证每个人的参与*与个人成长相联系-明确每个人的具体期望并向他们展示这些期望如何能得到满足 第二单元:课程设计与组织课程目标本单元结束后,学员将能够: 初步了解培训课程设计的一般流程及规则 依照成人学习者的特点合理地规划一天的课堂日程安排一、在确认培训目的时应注意那些有待于解决的问题必须是与培训有关:*人员知识结构上的*工作技能上的*操作方法上的 二、在作
3、课时策划方案时需注意每天的学习重点最多不能超过5个,以3个为最佳 以从早上9:00学到下午5:00为例,每天至少要预留一个半小时的休息时间,其中包括1小时的午饭,2次15分钟的休息 下午从1:00到2:30最好安排一些活动而不单是讲课 每天最好留出半小时的时间来答疑或处理突发问题三、培训方法的选择朗读式授课背诵式授课提要式授课即兴式授课第三单元授课技巧课程目标本单元结束后,学员将能够: 控制课堂上紧张情绪 学习如何控制自己的表情、语调、手势等肢体语言,良好地展现课程内容 灵活运用问题来启发学员 通过恰当的举例和类比帮助学员轻松理解教学内容 针对成人的学习行为给予及时、客观和有效的反馈 通过模拟练习以上技巧并得到大家的反馈如何控制紧张紧张情绪一、控制紧张情绪 课程内容准备 心理准备 生理准备 其他请记住: 课堂是你的舞台, 一切尽在你掌握二、好的开始步骤 简短的欢迎、介绍 引起兴趣 课堂规则