1、物业管理方案物业管理方案目目录录一、项目概况二、物业管理内容三、物业管理模式四、物业公司组织机构和管理制度五、物业费的成本测算六、物业服务内容、标准及质量保证措施七、管理总体目标与分项目标一、项目概况一、项目概况*项目位于*市院校中街以北, 滨河路以西, 由*房地产开发有限公司开发, 总建筑面积 118239 平方米, 其中地上建筑面积81980 平方米,地下建筑面积 36259 平方米。该项目包含 3 栋 5 层住宅楼(1 号、13 号、14 号) 、3 栋 6 层住宅楼(2 号、3 号、12 号) 、7 栋 17 层住宅楼(4 号、5 号、6 号、7 号、9 号、10 号、11 号)和1
2、栋 25 层住宅楼(8 号),共 667 户,725 个地下车库。计划分三期进行建设。一期为多层住宅部分,包括 3 栋 5 层住宅楼(1 号、13号、14 号) 、3 栋 6 层住宅楼(2 号、3 号、12 号) ,总建筑面积平方米。二期为 5 栋 17 层住宅(4 号、5 号、9 号、10 号、11 号) ,总建筑面积 49100 平方米。三期包含 2 栋 17 层住宅(6 号、7 号)和 1 栋 25 层住宅(8 号) ,总建筑面积 49267.49 平方米。目前一期工程主体已完工,正在进行竣工清理,预计*年*月竣工验收。整个项目计划*年*月全部竣工。二、物业管理内容二、物业管理内容物业管
3、理将政策和法规为理论依据, 寓管理于服务之中, 建立社区服务体系。为住户提供全方位管理,服务项目呈现多元化、全方位态势,总体归纳为“六项管理、三类服务”,即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”;常规性公共服务(合同服务)委托性特约服务(非合同零星服务)和经营性多种服务(全方位、多层次的综合服务)。1 1、房屋及设施设备管理、房屋及设施设备管理1.1 建筑公共部位得到维修、养护和管理范围包括:公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面:A、工作的主动性管理责任人与服务中心相结合,落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护计划,执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、保持房屋正常的使用功能及完好。B、工作的多样性根据房屋的完损情况、季节变化、住户