1、xx 实 验 楼物 业 管 理 方 案编 号:NS/200401版 号:01编 制:审 批:(未经许可,不得翻印)深圳市 xx 物业管理有限公司二 00四年四月八日版 号 :1修改状态:A物业管理方案目录第 1 页共2 页日期:章 节 号标题页 码物业管理方案封面(批准页)( 1 )0.1物业管理方案目录( 2 )0.2物业管理方案说明( 1 )0.3深圳市 xx 物业管理有限公司简介( 2 )0.4公司营业执照( 1 )0.5公司资质证书( 1 )0.6ISO9002 质量体系认证证书( 1 )1.0质 量 方 针 ( 1 )2.0管 理 目 标 ( 2 )3.0组织机构及资源( 11)4.
2、0 xx 实 验 楼 实 务 管 理 ( 27)4.1员 工 培 训 ()4.2楼 宇 入 伙 ()4.2.1楼宇入伙程序()4.2.2入 伙 须 知 ()4.2.3入 伙 流 程 图 ()4.2.4楼宇入伙应缴费用明细表()4.2.5入 伙 签 认 表 ()4.2.6装 修 申 报 表 ()4.2.7消防安全责任书()4.2.8业 主 公 约 ()4.2.9楼宇入伙及装修工作流程.()小 区 日 常 事 务 管 理 ()版 号 :1修改状态:A物业管理方案目录第 2 页共2 页日期:章 节 号标题页 码4.3.1保安服务()4.3.2消防管理()4.3.3保洁绿化工作流程和质量标准()4.3
3、.4公共设施日常维修计划及实施方案()4.3.5房屋本体共用部位日常维修养护计划()4.3.6接待业主投诉()4.3.7火灾和紧急事故处理()4.3.8收费及财务管理()5.0服务质量保证措施及法规要求( 3 )5.1管理方式()5.2管理文件()5.3检测及评价方法()5.4物业管理法规要求()xx 实验楼物业管理费用及效益测算( 4 )提 请 委托 方 解 决 的 问题 ( 1 )与 相 关 方 的 业 务 交 往 ( 1 )版 号 :1修改状态:A0.2物业管理方案说明第 1 页共 1 页日期:xx 实验楼位于深圳市福田区保税区新桂花村,占地面积12079M2,建筑面积 49466M2,绿化面积 4901M2,是由两栋 17层和六栋 10 层组成的高、准高层混合型住宅小区。总户数为306 户,已入伙 286 户,实际入住 230 户,停车位地下室 57个,地上 60 个。该小区配备的