物业小区服务水平提升宣传策划方案【15页】.doc
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物业小区服务水平提升宣传策划方案【15页】.doc
1、提升小区物业管理服务水平宣传策划纲要提升小区物业管理服务水平宣传策划纲要目目 录录一、一、 提案依据提案依据二、 项目背景项目背景（一）项目概况（二）现状分析（住户基本情况、小区环境情况、服务基本情况）三、三、 总体目标及定位总体目标及定位（一）总体目标（二）定位（品牌定位、环境定位、服务定位）四、四、 工作原则工作原则（一）三主线原则（二）宣传舆论导向原则（三）实效性原则（四）融合性、生活化原则五、五、 组织架构组织架构六、六、 项目宣传设想项目宣传设想（一）宣传内容（二）宣传方式（三）宣传计划（四）配合部门七、七、 公司与项目宣传的关系公司与项目宣传的关系八、八、 宣传预算（略）宣传预算（
2、略）九、九、 评估完善评估完善十、十、 附件附件提升小区物业管理服务水平宣传策划方案提升小区物业管理服务水平宣传策划方案为进一步增强业主依法守约， 引导业主行为规范及理性消费意识;依据 XXX 项目物业服务内容及标准。本着从实战出发，强化宣传力度，狠抓面对面宣传，围绕 “违规行为”、 “物业服务内容及标准”、 “法律法规”等宣传重点，深入社区开展宣传思想教育工作；让业主了解物业管理，认同物业服务；同时服务与品牌建设，逐步树立公司良好服务品牌特色，提升服务品质，满足业主日益提高的文化活动需求，特制定如下方案。一、一、 提案依据提案依据（一）依据公司的发展战略和基本思路,深化服务，提升品牌影响力；
3、（二）依据项目物业合同服务内容及标准；（三）依据项目基本现状；（四）依据物业相关法律法规；（五）依据公司的企业文化理念；(六) 依据项目甲方特殊政策及背景。二、 项目背景项目背景（一）（一）项目概况项目概况XXXXXXXX 项目位于 XXXX 市 XXXXXXXXXX 与 XXXX 路交口， 是 XXXXXX 商务区居民住宅拆迁的保障性工程住房，由 XXXX 公司开发。其中，XX 还迁房工程总用地面积XX 万平方米，总建筑面积 XX 万平方米，可容纳 XX 户居民。XX 还迁房工程，位于 XXXX 规划路以西，XXXX 公路以北，该项目总用地面积 XX万平方米，总建筑面积 XX 万平方米，可容纳 XX 户居民，地下车库为 XX万平米，车位 XX 个；2012 年 X 月，开发建设单位委托 XX 进行前期物业服务管理工作。（二）项目现状分析项目现状分析（1 1）住户基本情况住户基本情况1、常
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