1、 xx 地产地产股份股份有限公司有限公司 员工考核方案员工考核方案 目目 录录 XX 地产总部员工考核方案地产总部员工考核方案 . 4 第一节 考核思路 . 4 一、 员工考核意义 . 4 （一） 员工考核目的 . 4 （二） 员工考核用途 . 4 二、 员工考核原则 . 5 （一） 系统原则 . 5 （二） 透明原则 . 5 （三） 客观原则 . 5 （四） 沟通原则 . 5 （五） 时效原则 . 5 （六） 对等原则 . 5 （七） 可行原则 . 6 三、 考核内容 . 6 （一） 德能考核 . 6 （二） 绩效考核 . 8 四、 考核结果运用 . 10 （一） 德能考核结果运用 . 10
2、 （二） 绩效考核结果运用 . 10 （三） 考核结果综合运用 . 10 五、 员工考核流程 .11 （一） 考核流程图 .11 （二） 流程图关键要点说明 .11 六、 评估员工考核方案的效果 . 13 （一） 预期的正面效果 . 13 （二） 可能的负面效果和预防措施 . 13 第二节 附录一 考核指标说明 . 14 七、 考核指标定义 . 14 （一） 诚信品德 . 14 （二） 工作能力 . 14 （三） 工作态度 . 15 （四） 工作业绩 . 16 八、 考核指标评分说明 . 17 （一） 诚信品德 . 17 （二） 工作能力 . 19 （三） 工作态度评分说明 . 23 1 评分
3、方式 . 23 2 工作态度评分量表 . 23 （四） 工作业绩评分说明 . 25 1 正向考核指标 . 25 适用指标范围： . 25 数据来源、处理和传递 . 26 考核目标值和评分标准 . 26 考核得分 . 26 2 逆向考核指标 . 26 适用指标范围 . 26 数据来源、处理和传递 . 26 考核目标值和评分标准 . 27 考核得分 . 27 3 满意度指标 . 28 适用指标范围： . 28 数据来源、处理和传递 . 28 第三节 附录二 满意度调查问卷 . 28 一、 相关部门满意度 . 28 （一） 评分方式 . 28 （一） 名词解释 . 28 （二） 相关部门满意度量表 . 29 二、 领导满意度 . 29 （一） 评分方式 . 29 （二） 领导满意度量表 . 30 三、 员工满意度 . 32 （一） 评分方式 . 32 （二） 员工满意度量表 . 33 四、 地区
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