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国际商务酒店保安部安全生产规章制度【13页】.doc

资源ID：203679 资源大小：60.50KB 全文页数：13页
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国际商务酒店保安部安全生产规章制度【13页】.doc

1、保安部安全生产规章制度保安部安全生产规章制度目录第一部分酒店安全管理制度第二部分工作管理制度第三部分安全检查管理制度第四部分装备使用管理制度第五部分外来单位进入公施工安全管理度第一部第一部酒店安全管理制度酒店安全管理制度第一章第一章总总则则第 1 条为了提高酒店员工的安全意识，深入落实酒店的安全管理工作，特制定本制度。第第二二章章保安员守则保安员守则第 2 条保安部值班实行轮班制，保安员的休息时间由保安主管根据工作需要统筹安排。第 3 条各岗位保安员上班前要整理好仪容仪表，提前 10 分钟到达值班室签到、集队，接受当天的工作任务

2、，领取警械器具和对讲机等工作用具。第 4 条在做好接班准备工作后，保安员应提前五分钟从值班室列队前往工作岗位接班。第 5 条交接班时，交班保安员和接班保安员要认真检查岗位范围内的情况，发现问题及时在登记本和“交接班情况登记表”上作好记录，由交接班双方签名确认，并向主管报告情况。不能因交接班影响保安服务质量。第 6 条接班 20 分钟后发现的问题，原则上由当班保安员负责。第 7 条保安员对当班期间发生的问题应立即在当值登记本上作好记录，不能在下班时补登记录，以免遗漏或拖延交接班时间。第 8 条当班期间不能擅自离开工作岗位，如需离开，必须报告主管，在主管安排人员顶岗

3、后方能离开工作岗位。返回工作岗位后，须向主管报告。第 9 条部门经理、主管等管理人员到岗位巡查时，保安员要在当值登记本上作好记录。第 10 条做好对老、弱、病、残、幼和孕妇等客人的扶助工作。 (1) 主动询问这类客人有什么困难、需要什么帮助，如果客人需要轮椅车，可与前厅部联系，尽量满足客人酌要求。 2) 对没有提出特殊要求的客人，仍要做好跟查，与其他岗位的保安员保持沟通，给予相应的协助。 (1) 主动询问这类客人有什么困难、需要什么帮助，如果客人需要轮椅车，可与前厅部联系，尽量满足客人酌要求。 2) 对没有提出特殊要求的客人，仍要做好跟查，与其他岗位的保安员保持沟通，给予相应的协助。 (3) 主动帮助这类客人乘坐电梯和上、下楼梯，如需乘出租车离店，可安排其优先乘车，并向其他排队候车的客人做好解释工作。第 11 条熟悉岗位范围内各类设备、物品摆放的