1、 - 1 - 员员 工工 手手 册册 公司简介公司简介 XX 公司是 2006 年经 QX 市工商局批准设立的一家完全按照现代企业制度要求组建的商事 组织。公司依托全国物业管理权威xx 物业顾问（上海）有限公司、XX 不动产有限公司及 具有经国家建设部批准的一级物业管理资质的 WNXX 物业有限公司的智力资源、 房地产业资源 和物业管理资源，创造市场，赢得客户。经营范围涵盖物业管理、酒店业、农业高新技术开 发和时尚消费等业务。公司经营地址位于 XX 市温泉大道 XX 中心，旨在为 XX 度假中心这个我 省第一个现代化养老市镇建设项目提供全方位的配套服务。体现和践行“百善孝为先”的中 华传统美德
2、和构建和谐社会的理念，发展老年人健康产业。并以此平台，广纳贤才。公司设 有客户服务中心，中心内设办公室、经营部、物业部、工程部。公司为 XX 项目服务的员工有 100 余人，企业经理、部门（项目）经理、管理员全部通过国家建设部门物业管理专业培训， 物业管理上岗资格证持有率达 100%。 公司坚持“依法管理、业主至上、服务第一”的经营宗旨，确立以“科学规范的管理， 竭诚高效的服务，安全文明的环境，持续发展的追求”为管理质量方针。市场为源，谋略为 先，构筑优良的资产结构和先进的管理体制，将 ISO9001 质量管理体系标准全面贯彻于物业 管理服务之中，做强主业，多元发展。 公司本着“团结务实、精诚
3、奉献”的企业精神，以人为本，科学发展，与时俱进，永不 满足。以期向广大客户提供更加满意的服务。 第一章第一章 总总 则则 本手册根据 XX 物业酒店管理有限公司章程，依据公司人事、行政、财务等规章制度而制 定，它能指导员工了解任职期间的有关准则和政策，提供员工在 XX 物业酒店管理有限公司可 享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后，员工将对公司运作和管理 风格有一个更清楚的认识。 此版员工手册系修订版，随着公司的发展和经营规模的不断扩大，本手册中规定的相应 政策都将随之相应的修订，如有任何政策的变动我们都将及时通知员工。员工有不明确的地 方，请提出自己的疑问。我们希望作为 XX 物业酒店管理有限公司的员工都应感到愉快。本手 册的解释权属于 XX 物业酒店管理有限公司办公室。 - 2 - XX 物业酒店管理有限公司的每一位在岗员工都应遵循本手册。 第二章第二章 公司组织构架
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