1、 第 1 页 共 75 页 前前 言言 员工手册旨在为您在辽宁荣信集团沈阳 xx 物业服务有限公司工作 期间内提供有效的指导, 帮助您了解本物业以及有关的政策, 包括人事政策、 程序、规章制度等,以及您在任职期间享有的福利和应尽的职责。 随着工作及环境的变迁,我们也在不断的积累经验,所以 xx 物业公司 将有必要制定新的政策及规章制度,更新或修正甚至撤消某些目前的规定, 这将是我们在不断进步发展的情况下产生的变动。 本“员工手册”按中华人民共和国有关劳动、人事法律、法规、条例及 xx 物业公司的实际情况而制订。 xx 物业公司希望通过“员工手册”能使每位员工认识、了解物业公司的 各项人事政策及
2、规章制度;通过互相了解及合作的精神,共同推动 xx 物业 公司发展。 员工是 xx 物业的宝贵财富。我们必须在 xx 物业公司的总体精神、总政 策及规章制度统一规范下,团结合作,达到尽善尽美。我们的指导思想是: 员工无论从事何种工作,对 xx 物业公司而言是同等重要的。 每位员工的人格都是平等的,都应该受到同等的尊重。 xx 物业公司将根据盈利情况向员工支付合理的工资, 提供良好的工作条 件。 xx 物业公司将努力为员工提供发展机会, 并通过培训, 提高员工的专业 知识水平和业务技能,为员工不断发展创造条件。在保证品质的前提下,努 力减少开支,降低成本。在工作中严以律己,帮助 xx 物业不断提
3、高公众形 象。 向用户提供优质服务是我们工作的基本原则,因此我们必须牢记:用户 满意是我们的服务宗旨。我们应当以诚实守信的态度,向用户提供第一流的 服务。 本员工手册的解释权和修改权归 xx 物业公司所有。 第 2 页 共 75 页 总经理致辞总经理致辞 敬爱的员工朋友: 大家好! 很高兴您加入了沈阳 xx 物业服务有限公司这个大家庭, 因为您的加入, 使得我们这个团队更加充满活力,也有幸获得了与您合作机会。我们将在共 同信任、相互理解和同心协作的基础上,度过您在公司的岁月。 公司在不断发展壮大的过程中,始终坚持“以人为本、诚信为尚、质量 第一、追求双赢”为服务宗旨,并将其升华为企业文化的精髓。公司通过企 业文化的建设,培养了一大批高素质、高能力的优秀员工,培育了一支高效 率的企业团队。在今后的企业发展中,我们将依托企业文化产生长期而深远 的影响,坚持将企业文化融入到工作中,不断完善自我、