四川物业管理公司达州分公司员工手册、管理制度、岗位职责(98页).doc
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四川物业管理公司达州分公司员工手册、管理制度、岗位职责(98页).doc
1、 四川物业管理有限公司达州分公司四川物业管理有限公司达州分公司 员工手册员工手册 管理制度管理制度 岗位职责岗位职责 （内部资料汇编）（内部资料汇编） 编号：编号： 批准：黄娟 审核： 拟稿人： 2 卷首语卷首语 当你打开这本手册时，你的人生便迎来了新的希望， 同时展现在你面前的是一幅引领你走向成功的画卷！因为，这里聚集 着一群团结、坚韧、朝气蓬勃的精英；因为，这是一个广纳人才、勇 于学习与创新、不断拼搏奋进的公司。至此，公司诚邀你熔入这个优 秀的团队，与我们同生共息！ 总经理：黄娟 ， 编制说明编制说明 职责定位、管理规范、有章可循，根据物业管 理条例等国家法律法规，结合公司实际编制了本套资
2、料（包括：公 司员工手册、综合管理制度、部门职责、岗位职责、工作流程、预案） 等。经公司办公会讨论，总经理批准，决定下发，供公司员工学习和 执行。 注：内部资料，不得外借和丢失。 执行时间： 年 10 月 1 日 3 公司简介公司简介 四川物业管理有限公司是一家国家二级资 质物业管理公司，成立于 2004 年 2 月，注册资本 300 万元， 于 2005 年成立了达州分公司。现有在岗员 400 多人，其中 本科以上学历 46 人、大专以上学历 150 人、40 人持有物业 管理企业经理职业资格证书、72 人持有部门经理职业资格 证、 31 人具有中高级技术职称， 所有员工通过系统专业培训。
3、目前在管项目： “通锦国际新城” 、 “大唐荷塘夜色” 、 “华 夏星河湾” 、 “七曲避暑休闲山庄” 、 “SuningDay（廊都） 商业大厦” 、 “绵阳风华正茂” 、 “德阳嘉年华” 、 “遂宁月 星童话” 。管理总面积 390 万平方米。 公司语录公司语录 服务只有起点 满意没有终点 顾客的满意是我们最大的欣慰 企业理念：为顾客创造价值 为合作者创造效益 为员工创造机会 企业特征：奉献真诚 温馨万家 以人为本 不 4 断创新 质量方针：服务第一 顾客满意 持续改进 物华业成 5 目目 录录 第一章第一章 员工手册员工手册 . 第二章第二章 岗位职责岗位职责 第三章第三章 执行流程执行流程 第四章第四章 服务制度服务制度 第五章第五章 综合管理制度综合管理制度 第六章第六章 安全和应急预案安全和应急预案 第七章第七章 作业岗位工作标准作业岗位工作标准 6 第一章第一章 员工
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