1、 1 员工手册员工手册 员工手册员工手册 前言：董事长致词前言：董事长致词 亲爱的员工：亲爱的员工： 真诚地欢迎你加盟中国民族酒店管理品牌真诚地欢迎你加盟中国民族酒店管理品牌香港华盛国香港华盛国 际酒店管理有限公司，成为华盛人！际酒店管理有限公司，成为华盛人！ 员工手册是公司主要规章制度与行为规范的汇集，每一员工手册是公司主要规章制度与行为规范的汇集，每一 名员工都应了解其中的内容，熟记有关条款，并严格遵守。名员工都应了解其中的内容，熟记有关条款，并严格遵守。 我们相信， 当你加入华盛这个优秀团队的时刻就是选择为企我们相信， 当你加入华盛这个优秀团队的时刻就是选择为企 业创造业创造价值、体现自
2、我人生价值的平台之时。价值、体现自我人生价值的平台之时。 作为我国酒店管理业中具有民族特色的酒店经营品牌， 和优作为我国酒店管理业中具有民族特色的酒店经营品牌， 和优 秀管理团队中的一员， 在酒店业蓬勃发展的二十一世纪，让我们秀管理团队中的一员， 在酒店业蓬勃发展的二十一世纪，让我们 华盛人同心协力、勇于探索华盛人同心协力、勇于探索、努力创新，积极为国内外酒店投资努力创新，积极为国内外酒店投资 业主服务， 并为打造我国民族特色的国际酒店管理品牌而开拓进业主服务， 并为打造我国民族特色的国际酒店管理品牌而开拓进 取，不懈奋斗！取，不懈奋斗！ 华盛竭诚欢迎有意投资酒店业的贵宾和需要我们提供服务华盛
3、竭诚欢迎有意投资酒店业的贵宾和需要我们提供服务 的客户朋友与我们交流合作， 我们期待用真诚的服务换取您的信的客户朋友与我们交流合作， 我们期待用真诚的服务换取您的信 任， 让我们一起为中国旅游酒店事业的经营管理、 创新发展做出任， 让我们一起为中国旅游酒店事业的经营管理、 创新发展做出 积极的贡献！积极的贡献！ 祝您在华盛公司工作愉快，谢谢！祝您在华盛公司工作愉快，谢谢！ 董事长：董事长： 香港华盛国际酒店管理公司 2 员工手册员工手册 总经理提示总经理提示 微笑我相信：喜悦，源于一个简单的微笑。 仪表制服和胸牌使您进入角色。 礼貌热情地欢迎每一位宾客。 尊重尽可能冠以职衔和姓氏称呼宾客。 高效尽快地满足宾客的要求。 规范一言一行，一举一动按规范来完成。 准确用准确精炼的语句回答宾客的每一个问询。 谨慎把投诉、事故消失在萌芽状态之中。 自控自控、自查是避免失误的地方。 惜物维护酒店的设施财
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
