1、 物业公司物业公司清洁管理制度清洁管理制度 制度内容 1. 保持大厦内每一个角落的干净、整洁 2. 保洁员专业，懂礼貌 3. 保证卫生洁具的合理使用 3.7.2 适用范围 适于以下公共区域的卫生保洁管理工作： 1. 面层 2. 楼层的入口以及公共走道 3. 各层公共走道内的扶手栏杆 4. 各入口处的扶手电梯的扶手及不锈钢表面 5. 总台 6. 公告牌、导示牌、导购牌、休息椅 7. 中庭光缆电梯的不锈钢门、电梯间地面、外部玻璃遮罩 8. 卫生间 9. 安全出口楼梯及扶手 10. 植物、花卉、盆缸 11. 所有墙面、墙柱 12. 天花、吊顶 3.7.3 管理标准 使大厦维持清洁、干净的环境；合理使
2、用卫生用具；员工行为举止规范 3.7.4 工作流程 1. 地面层清洁 1 上午换好工作服装，到管理部签到。 2 由保安将各辖区楼门打开。 3 清洁员到各楼层准备清洁工具。如遇雨天，应在入口处铺上防水踏垫。 4 地面层清洁员负责将东门至西门之间的公共走道，以及大门入口的垃圾清扫干净，保 证地面无纸屑。5 用拖把反复拖抹磁砖地面，确保地面光亮整洁无脚印。 6 清洁总台卫生先用湿布后用干布将台面擦拭干净。 7 擦拭总台前面的导购牌、导示牌、休息椅等，确保台面和椅面无尘、光亮，不锈钢架 柱光亮、无手印。 8 负责将地面层五部扶手电梯清洁干净，包括清洁扶手、不绣钢表面做到扶手干净、无 灰尘，不绣钢表面光
3、亮、无手印。 9 清洁地面层三个入口处的玻璃门窗，确保入口处玻璃窗清洁光亮、无水迹、无手印、 无污渍。 10 光缆电梯外的玻璃遮罩的清洁，做到玻璃光洁，无水迹、无污渍。 11 清扫地面层至一层的七个安全走道及楼梯，先打扫一遍再用湿拖把将地面拖干净。 地面清洁工作流程图 开始 清楚墙角、天棚蛛网尘埃 清扫地面 擦洗风道等管道 清扫安全梯 清洗安全扶手 清扫电梯厅 清扫厕所 擦拭门 地面保洁 重复清扫电梯厅 厕所保洁 定期喷洒药水 结束 2. 入口处地面清洁 1 每天将地面清扫干净，确保地面无纸屑。 2 用铲刀将地面不易清除的脏物铲干净。 3 每周一次，用洗地机将入口处的地面清洗干净。 3. 玻璃门窗清洁 1 用湿布将入口处玻璃门擦拭一遍，稍高的玻璃门用 A 字铝合金梯辅助。 2 遇有不易用抹布清洁的脏物，可用玻璃刮刀辅助清洁。 3 用玻璃刮将玻璃上的水滴刮试干净，使之光亮、无灰尘、无手印。
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