沈阳房地产顾问公司销售部激励机制【13页】.doc
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沈阳房地产顾问公司销售部激励机制【13页】.doc
1、 沈阳房地产顾问有限公司沈阳房地产顾问有限公司 销售部销售部管理规则管理规则（草案）（草案） 目目 录录 一、组织架构一、组织架构 二、岗位职责二、岗位职责 三、工作流程三、工作流程 四、业务处理程序四、业务处理程序 五、销售人员守则五、销售人员守则 六、售楼处现场管理规定六、售楼处现场管理规定 七、奖罚制度七、奖罚制度 一、一、 组织架构组织架构 销售总监销售经理销售主管销售员 二、岗位职责二、岗位职责 销售经理销售经理 1、 服从销售总监安排，负责售楼处日常工作。 2、 组织销售人员进行项目的前期市调。 3、 根据项目营销策划报告及项目具体情况，编制项目销售计划书 。 4、 编制培训资料，
2、组织销售人员上岗培训。 5、 协助销售人员做好楼盘销售工作。 6、 汇总客户来访登记表，对销售状况作出分析，及时提交策划部。 7、 督促销售人员协助开发商办理银行按揭、 合同登记以及尾款收取等工作。 8、 负责售楼处需开发商协调解决的工作衔接。 9、 负责客户档案保管工作。 10、 定期向销售总监和策划部反馈销售信息。 销售主管销售主管 1、 服从销售经理安排，协助销售经理做好售楼处日常工作。 2、 协助销售经理做好前期市调工作。 3、 协助销售经理做好销售人员的上岗培训。 4、 协助销售人员和见习销售人员做好楼盘销售工作。 5、 收取销售人员和见习销售人员填写的客户来访登记表， 汇总交销售经
3、理。 6、 负责客户档案的建立工作。 7、负责监督销售人员日常行为及工作情况。 销售人员销售人员 1、 服从销售经理、销售主管安排做好楼盘销售工作。 2、 做好项目前期市调和定期市调工作。 3、 认真填写客户来访登记表，交销售主管。 4、 协助开发商办理银行按揭、登记等手续及尾款收取等工作。 5、 及时反馈销售信息，及时向销售经理反映销售中的问题。 三、三、 工作流程工作流程 接待客户分析客户引导客户跟踪客户收取定金签订 认购书收取首期（签定正式买卖合同）协助办理按揭。 销售人员在销售工作中，遇到需提请发展商配合或决定的工作，必须交由经 理出面解决。不得擅自与发展商的各级人员联系。 四、四、 业务处理程序业务处理程序 来访客户接待来访客户接待 1、 销售人员在接待客户之前，应将所需资料、名片、便签纸、计算器等准 备就绪，按照每天上班的签到顺序进行排位，由经理负责随时抽查排位，销售主 管应负
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