1、 1 电脑房岗位职责及管理制度电脑房岗位职责及管理制度 第一节 岗位职责 一电脑房职责: 1.负责酒店电脑网络系统的规划,建立稳定、高效、安全的电脑网络 系统。 2.负责酒店电脑网络系统的设置、修改、更新和管理。 3.负责酒店电脑数据的控制和管理。 4.保证酒店电脑网络系统的正常运作。 5.负责酒店所有电脑及相关设备的保养、维护和使用管理。 6.负责供应商资料、合同及其商品资料的录入、查询和管理。 7.负责酒店各电脑系统软件维护和管理。 8.负责酒店各部门电脑操作人员的培训,并提供技术支持。 9.收集、分析电脑设备需求,确定部门电脑设备配置方案,配合采购 部门做好电脑设备的采购工作。 10.协
2、助系统供应商进行软件设计上的可行性分析,并参与系统测试及 交付使用的验收工作。 二、领班 (一)岗位职责 1.在酒店领导下,主持电脑房的全面工作。 2.保证酒店电脑网络系统的正常运行。 3.负责本部门和酒店其他部门信息的协调、沟通工作。 2 4.负责酒店电脑数据的控制和管理,同时,对电脑系统数据的分析和 整理。 5.负责酒店电脑操作人员权限的设置和管理。 6.收集和整理系统运作中存在的问题。 7.开业前本部门筹备,以及软件、硬件、网络设备等协助购置。 (二)日常工作 1.检查前一天电脑部各项工作任务的完成情况,对未解决的任务作出重 新安排并给予指导。 2接受领导下达的以及各部门提出需电脑部完成
3、的各项工作任务,传达 到本部门的相关人员,并随时检查各人员的工作完成情况。 3.做好相关部门的协调工作,对各部门反映的电脑系统运作中存在的问 题给予及时解决。 4.做好网络系统及电脑数据的安全检查工作,定期做好数据的备份和整 理工作,保证系统的正常运作。严格控制使用权,授予电脑使用人员 权限时,严格按照酒店的规定进行授权。 5.配合财务部做好供应商的结算工作。 6.配合采购部门做好酒店电脑设备的采购工作。 三、电脑员 (一)岗位职责 1.负责酒店整个网络系统的规划。 2.负责保证酒店整个网络系统的正常运作。 3.负责酒店网络系统的安装、设置和管理。 3 4.负责酒店电脑及外围设备的保养及维护。 5.保证酒店电脑系统的正常运作。 6.处理电脑运作中出现的故障并作好记录。 7.负责病毒的检测、清除工作。 (二)日常工作 1.上班后检查酒店整个网络系统是否正常工作,发现问题及时处理。 2.每日