1、 1 / 22 小区保洁人员管理制度.doc 小区保洁人员管理制度 一、遵纪守法,遵守员工手册和公司的各项规章制度。 二、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的 事。 三、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。 四、xx 服务,礼貌待人。 五、服务态度端正,有较强的奉献精神。 六、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。 七、未经许可,不得擅入住户家中。 八、不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物。 九、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。 十、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。、 十一、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。业 十二、做好每日工做记录。做
2、 保洁员工着装规范 一、按规定统一着装,内外衣服要干净整洁外,衣扣扣好,不得卷袖,不准穿拖 鞋和皮鞋皮,须穿软底鞋,进入非瓷砖或非水泥地面区域时须穿鞋套,进入其他需要 保护的地面区域时也鞋 必须穿上鞋套,不允许把工服直接和清洁用品放在一起,避不 免工服被污染。 2 / 22 二、男职员不许烫发,留胡须,头发长不盖耳,发型整整齐,女职员不留怪发型, 不使,不得留长指甲涂指甲油指,不浓妆艳抹 用味浓的化妆品。 三、考虑到冬季天气寒冷,为此,建议保洁员在赶往工冷 作场地的途中穿上保暖外套,到工作现场后再穿上工服。套 保洁工具、用品领用制度度 一、个人工具、用品 1、领用,个人工具、用品的领领用必须是
3、在岗位需求的范围内,填写 个人工 具、用品领领用申请单,经物业经理批准后,由管-理-员发放。 2、保管,个人工具、用品的保管及使用由领用人负责。 3、退还,因岗位调动或人员离职,个人工具、用品必 办理退还手续。由个人提出退还申请,填写个人工具、办用须 用品退还申请单,物业经理审批,管-理-员核实工具、用品、数量及完好性, 完成工具、用品入库。 4、报废,由工具、用品领用人提出报废申请,填写工具、用品报报废申请 单,管-理-员核实工具情况,如工具、用品仍可使用,请领用人继续使用。如可修 复,联系相关专业仍人人员修复,物业经理批准。 二、公共工具、用品 1、借用,个人因工作需要借用公用工具、用品的,需、 到管-理-员处办理借用手续。 2、使用保养,正确使用工具具、用品,并按规定进行维修保养。 3、归还,工具、用用品归还时如人为损坏,责任人照价赔偿,非人为原因损坏, 联系相关部门坏/人员进行维修
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