物业管理部商场商户二次装修管理制度及流程(16页).doc
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物业管理部商场商户二次装修管理制度及流程(16页).doc
1、 二次商装管理制度及流程 一、 目的: 为规范商场商户二次装修工作, 明确权责, 确保卖场安全, 加强事前控制,力避装修积重难返,更好地体现公司“顾客满意是我的准 则”这一理念特制定本程序。 二、范围:新入驻经营商户在商场原建铺位的基础上,根据自身经营 需要而进行的再次装修。 三、权责:营业部 商户装修资格审核、店铺分隔、橱窗及店面布 局、现场装修、环境维护、完工保修服务追踪 工作。 物业部 商户装修方案审查及电气、消防设备管理及隐蔽 工程旁监工作 安管部 装修队伍资格审验、培训、装修材料查验、消防 安全及动火旁监等 财务部 负责装修工程预算及完工计量核价组织验收及管 理费用核算等 副总经理
2、核批 四、二次装修工作管理程序 4.1 二次装修工作管理流程图(见附件一) 4.2 管理及验收标准书:物业部应制定有关特殊工种操作规程及二次 装修管理规范,并以商户提供的、经审核后的装修设计、施工方案、设计 图、平面图等以及有关管理规范作为施工过程的验收标准。 4.3 二次装修施工前管理控制(事前控制) 4.3.1 营业部各楼层管理人员接到本楼层商户的二次装修申请时,按 照二次装修项目方案及过程管理规范 (见附件三)中的第一部分内容 填制“申请装修商户资格验定单” (见附件四) ,并装订商户装修资料,若 商户提供装修资料齐全, 装修方案符合审验要求及卖场整体布局, 验审后, 报本部门经理核批,
3、 由部门经理核准无误后, 将资格验定单及商户方案等 资料复印后分别转物业部、安管部。 4.3.2 物业部收到营业部转来的基础审核意见后,对商户二次装修施 工方案、 进度的重点控制节点及隐蔽工程等按照 二次装修项目方案及过 程管理规范的第二部分内容审验,原则上杜绝遮挡、改变、移动、拆除 消防设施等。需纠正的及时知会商户整改后重审,填制物业部对商户装 修方案深化审验表 (附件五) ,并由部门经理签署方案审验意见后,附方 案复印件,转财务部。 4.3.3 安管部同时接到营业部转来的基础审核意见后,重点对方案中 的装修施工队按 二次装修项目方案及过程管理规范 装修施工队管理规 定,验核基础资料,并具体核定开工日期,同时与商户确认装修材料消防 处理意见,签定消防安全责任书,并填制装修施工组织与主要装修材料 确认表 (附件六) ,复印后转财务部。 4.3.4 财务部接到物业部、营业部、安管部审核的意见