电器公司日常终端形象建设管理制度(16页).doc
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电器公司日常终端形象建设管理制度(16页).doc
1、 日常终端形象建设管理制度日常终端形象建设管理制度 一、前言一、前言 卖场布置、样机陈列、POP 摆放及氛围营造，是消费者对品牌 的第一接触点，关乎消费者对品牌的信心和购买趋向，直接影响 着品牌自身的形象。终端形象建设一直以来做为公司重中之重的 工作，常抓不懈。随着终端意识的加强，随着文化园、乡镇专卖 店等新形象的建立，如何更好的提升终端形象、规范统一终端形 象已经做为重要议题摆在了我们的面前。 二、目的二、目的 为使 xx 空调店面终端形象、导购人员更加规范化、制度化、 统一化，特制定本制度。 三、适用范围三、适用范围 全省各区域 xx 电器文化园、xx 专卖店（含乡镇网点） 、大卖 场 x
2、x 销售专柜。 四、四、 目目 录录 1 1、终端形象管理规范、终端形象管理规范 样机摆放 POP、促销贴、立牌等物料的张贴 价格标签 证书、牌、照等的摆放 宣传资料的放置 活动促销海报的张贴 赠品的摆放和管理 装饰物品的布置 沙发、桌椅等的放置 现场户外宣传 2 2、导购人员管理规范、导购人员管理规范 店面清洁卫生 店面日常管理 导购员工作职责 仪容仪表 礼仪规范 通用文明用语 接待文明用语 服务忌语 3 3、考核规定考核规定 五、终端形象管理规范五、终端形象管理规范 （一）样机摆放（一）样机摆放 1、 所领新型样机必须在三日内出样展示，以文化园、核心大 卖场、专卖店、乡镇网点为顺序出样；
3、2、 摆放在展台上的样机应进行分区展示，按照消费者参观的 方向分别为新品区、高端区、变频区、家电下乡区及促销 热卖区； 3、 样机摆放展示按照一列挂机配一台柜机的菜单式排列，相 同系列机型、外形相似的机型应摆放在一起； 4、 样机与样机之间的间距要等宽，样机之间的间距应在25CM 一35CM(条件允许的情况下，根据各区域卖场情况不同， 间距可适当放宽)； 5、 样机机身应时刻保持清洁、卫生；必须保证无破损样机； 6、 有动态显示屏的样机需接通电源，使显示屏亮起来。如显 示有问题应及时修理或更换； 7、 样机机身上张贴物品，除价格标签外，不得超过两种。 （二）（二）POPPOP、促销贴、立牌等物料的张贴、促销贴、立牌等物料的张贴 1、 展区内，样机上张贴的POP、促销贴、立牌等应该在相同 高度，相同位置，同一机型上张贴的POP、促销贴、立牌 应该相同； 2、 如果张贴促销贴时，分体式柜机要张
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